當企業看到400免費電話時，會從節省成本考慮會申請使用，但最后還是產生了費用，這是什么原因呢？下面小編就來帶領大家來看看400免費電話到底是什么情況。

400免費電話，不是說一分錢不花就400電話使用中不收費，它指的是企業選擇正規代理商辦理400電話時，免手續費，包括：選號費、開通費、月租費，也就是說開通是免費的。當企業選擇號碼套餐所花的費用，是預存話費。

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。也就是說企業接聽所產生的費用可以用預存話費抵消，若合同期限內話費花完，需要充費才可以正常使用。

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