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外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好外呼系統里有客戶號碼嗎的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術外呼系統里有客戶號碼嗎的現代客戶服務中心系統不可或缺外呼系統里有客戶號碼嗎的一個組成部分。外呼分為兩個階段外呼系統里有客戶號碼嗎：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

預測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。

預測撥出使用復雜的數學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

打算開一個電話營銷公司，打聽一下什么是自動外呼系統？系統包含客戶電話信息嗎？

自動在乎系統，可以理解為是一套自動呼出電話的工具。系統里的電話號碼需要你自己找的，專業詞教數據，有公司專門賣數據，一般按照行業劃分。

其實您不需要過于擔心這個問題外呼系統里有客戶號碼嗎，大數據的時代了外呼系統里有客戶號碼嗎，個人隱私。。。。

這個都是有協議的，外呼公司是不會泄露的。請放心

外呼系統有很多，其中虛擬號線路是很受歡迎的。將客戶人員的電話名單導入，然后通過電腦或手機自動撥打出去，把空號，關機，無人接答聽等電話自動過濾，外呼系統不用辦卡不存在封號問題，只要一臺電腦或手機能上網就能輕松撥打電話，資費便宜，因為外呼顯示的號碼是隨機的，號碼歸屬地可以指定，擁有專屬號碼池不用擔心號碼被標記，高頻撥打不會被封號。想了解更多的朋友，可以關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業的人為您量身定制。

功能多樣：

一鍵外呼：電腦點擊，系統自動撥號，多種外呼形式可供選擇，接通后轉為人工坐席；

多線應答：通過設置自動語音問答與轉接，多重來電，自動排隊等候，按需分配業務員；

號碼過濾：無效號碼，關機空號，自動掛斷，有效客戶，精準直達；

通話記錄：呼叫自動記錄客戶號碼，時長，接通狀況，對占線關機號碼，自動進行二次回撥提高銷售效率等等，提供不封號的中繼線路，不用辦卡，外顯全國號碼，不用擔心封卡封號問題。