本篇文章給大家談談ec外呼系統和釘釘的區別，以及對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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釘釘和企業OA系統有如下區別：

1、側重點不同：釘釘側重于考勤管理；OA系統側重于流程管理ec外呼系統和釘釘的區別，審批管理。

2、功能大小不同：釘釘類似于企業內部通訊工具，功能單一；OA系統功能多種，包含：工作任務等企業辦公管理的各個方面。

●關于釘釘：

釘釘（DingTalk）是專為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平臺，提供PC版，Web版和手機版，支持手機和電腦間文件互傳。釘釘支持多種語言，支持Wi-Fi無線局域網、2G，3G和4G移動數據網絡，iOS版，Android版等。

●關于OA系統：

OA系統是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統。OA在應用內容的深度與廣度、IT技術運用等方面都有ec外呼系統和釘釘的區別了新的變化和發展，并成為組織不可缺的核心應用系統。主要推行一種無紙化辦公模式。

對于騰訊EC我只知道他是一款軟件，誰能給我詳細了解一下呀

騰訊EC是互聯網時代的客戶營銷平臺，通過QQ、微信、郵件、電話等溝通工具幫助企業連接客戶，在實時的客戶關系網上系統化地開展銷售工作，促交，全面提升銷售業績。

騰訊公司成立于1998年11月，是中國最大的互聯網綜合服務提供商之一，也是中國服務用戶最多的互聯網企業之一，成立十年多以來，騰訊一直秉承一切以用戶價值為依歸的經營理念，始終處于穩健、高速發展的狀態，公司主要產品有IM軟件、網絡游戲、門戶網站以及相關增值產品。2011年8月，騰訊公司斥巨資投資深圳市六度人和科技有限公司的主打產品騰訊EC。

企業可以申請免費試用：網頁鏈接

騰訊EC能夠幫助企業實現以下功能：

1、大量地開發和積累客戶

使用騰訊EC，能夠高效地與大量客戶進行QQ、電話、手機、郵件等溝通，所有溝通軌跡都會自動記錄，并即時提醒銷售備注，持續為企業積累客戶資源，形成龐大的、可持續跟進的客戶庫。

2、有策略地跟進客戶

基于海量的客戶資源，騰訊EC的“策略跟進”系統幫助每個銷售員系統化地跟進客戶，所有客戶就會持續地收到資訊和問候，逐步熟悉您的產品、信任您的銷售、有需求時首先想到您的企業。

3、可視化的銷售過程

使用騰訊EC后，無序的銷售活動變成了可控、可見的系統化工作，銷售過程中的所有客戶資料、動態和聯系軌跡都會自動記錄，生成各種數據報表，銷售管理者可以隨時隨地查看，采用可視化的方式管控客戶、經營企業。

騰訊EC能為企業實現的價值

1、讓銷售業績不斷攀升

客戶資源是通過銷售活動獲得的，使用騰訊EC，讓每個銷售都能學會并養成“持續經營客戶”的好習慣，企業不斷量產優秀銷售員，優質客戶就會越來越多，自然就會源源不斷地獲得訂單。

2、讓客戶有需求時首先找你

客戶是兵家必爭之地，使用騰訊EC，企業可以與所有客戶保持緊密相連，維系信任、忠誠的關系，客戶有需求時第一時間想到您，而不是想到您的競爭對手，讓您在競爭激烈的商業環境中脫穎而出。

3、讓客戶成為企業的活資產

客戶是企業最重要的資產，使用騰訊EC，企業經營過程中需要不斷收集客戶，圍繞持續的積累客戶進行各種銷售活動，批量地將潛在客戶轉變為成交客戶、忠誠客戶，持續為企業創造價值。

區別很大，而且定位不一樣，你百度知道，釘釘重通訊功能,正是類似于企業內部通訊工具,雖然釘釘宣傳主打企業辦公方向,但無法針對性的參與企業的產品。旺店通erp,對接全網主流電商/物流/倉儲平臺,線上線下全渠道訂單統一自動處理,自動監控訂單,確保無漏單錯單;并提供完善的配套服務及售后服。。如果對我的回答滿意請采納

一．定位不同，釘釘側重通訊，OA重企業辦公管理

釘釘的英文是Ding

Talk，Talk一詞就可以看出釘釘重“通訊”功能，功能應用比較單一。實際上釘釘正是類似于企業內部通訊工具，市場也證明釘釘確實干掉了市面上一大堆企業協助通訊工具。雖然釘釘宣傳主打企業辦公方向，但無法針對性的參與企業的產品，項目管理是空談。OA系統是Office

Automation的簡寫，指的是辦公室自動化軟件，功能更加多樣，包含工作任務等企業辦公管理的各個方面。以通訊功能來說，傳統OA系統體系下的移動OA也已普及。

二．平臺不同，釘釘側重移動，OA系統以PC為主移動為輔

釘釘盡管支持多端平臺，但移動辦公概念深入人心。傳統OA系統則以PC為基礎，近年來在移動辦公的沖擊下，開始布局以手機平板支持的移動OA，打造全平臺模式的辦公應用。

三．功能不同，釘釘實現基礎OA功能，OA為專業協同辦公平臺

釘釘實現的是基礎OA功能，比如考勤管理等。針對一些小微的企業或者電商企業是夠用，它的定位是企業生態溝通的平臺，但是還沒辦法與專業的協同管理平臺相提并論。涉及更深的業務管理開發和整合，釘釘沒辦法實現。而傳統的OA屬于專業協同管理平臺，更專注企業自身的發展情況，定制適合企業的流程和管理模型，能夠結合企業自身管理問題，用系統作為落地工具解決管理問題。有業務管理訴求的企業還是要一套B/S系統，可以實現與釘釘整合對接。除此之外，OA辦公系統的優勢特色就是流程管理，多形式成熟化的工作流管理應用也是目前的釘釘無法做到的。

四． 部署模式不同，釘釘為SAAS模式，OA系統多為私有化部署

從技術層面上說，釘釘屬于SAAS模式，即云平臺部署。盡管SAAS模式有著其本身的優勢，比如輕量級，費用，方便。但是數據安全仍然是許多企業擔心的。上規模的企業都希望有一套屬于自己的私有化部署專業系統，在這方面目前只有專業的OA廠商能夠實現。由于需求的辦公系統需要更專業的企業管理、更安全的數據管理、更多樣化功能實現等等，重量級企業會首選OA辦公系統。

總結來說：目前的釘釘仍然主打移動辦公。也就是說，其實釘釘相當于移動OA。在辦公管理的專業程度上釘釘與傳統的OA系統不是一個量級，不能比較。傳統OA辦公系統作為一個已經相當成熟的辦公應用，在本身的產品應用層面譬如業務管理開發等已經實現，在與其他辦公系統的整合也已經有了相當成熟的應用效果。作為一個應用比較全面的辦公應用系統，OA，擁有著龐大的應用市場。OA與釘釘同為辦公應用，有著部分功能的重合，但OA絕對不會被釘釘所取代。許多用戶面對這二者之間的選擇，更多的還是要掌握自身企業的需求，從而做出選擇。

一個是專門管外勤的，一個是管理企業的。

外勤管家是一款基于LBS位置服務的企業外勤人員管理應用,其功能非常強大,可以幫助公司更好地管理在外作業的業務人員,提高公司的管理能力。釘釘，阿里巴巴出品，專為全球企業組織打造的智能移動辦公平臺，含PC版，IPad和手機版。遠程視頻會議，消息已讀未讀，DING消息任務管理，讓溝通更高效；移動辦公考勤，簽到，審批，釘閃會，釘釘文檔，釘釘教育解決方案，讓工作學習更簡單！

OA和釘釘都是辦公管理軟件ec外呼系統和釘釘的區別的一種，但是在其作用和使用功能方面有所差別，它們的區別是ec外呼系統和釘釘的區別：

1、開發公司不同。OA是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式，所以OA開發公司有很多家；而釘釘是阿里巴巴集團專為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平臺。

2、功能廣泛性不同。OA主要側重于流程管理，審批管理等辦公管理。而釘釘在考勤管理方面比較強大，員工狀態同步，審批管理等方面。

3、在外員工考勤方面。很多OA主要是流程的審批，無法對在外工作人員進行地點考勤，而釘釘擁有移動考勤功能，根據所用的移動設備的定位系統進行定位考勤。

參考資料來源：百度百科——OA

參考資料來源：百度百科——釘釘

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