【400電話是怎么接聽和外呼的】目前,400電話已經被廣泛的應用于企業的售前、售后客服中,由于其具有不占線等優勢,深受企業的青睞。有些人對于400電話不夠了解,是否像手機固話那樣去接聽和外呼呢?
首先,400電話是專為企事業單位辦理的,需要營業執照、法人身份證等資質,不支持個人辦理,號碼會具有一定的正規性。
其次,400電話是一個10位數字的虛擬號碼,開通后是沒有任何實體設備的,通過綁定實體電話來實現接聽,而且轉接規則有很多,企業可以登陸后臺,根據需要自行設置。
最后,400電話只能接聽,不能外呼,這點與普通電話不同,我們需要記住。因為現在常常有些騙子公司利用顯號軟件將號碼顯示成400號碼來進行詐騙,所以我們要多加注意。
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