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◆機器人的“先人”在我國機器人一詞的出現和國際上榜首個工業機器人的面世都是近幾十年的事，可是人們對機器人的夢想與尋求卻已有三千多年的前史。人類期望制作一種像人相同的機器，以便替代人類完結各種作業。我國人是創造制作機器人的前驅。西周時期，我國的能工巧匠偃師就研發出了能歌善舞的伶人———這是我國最早記載的機器人。春秋后期，我國聞名的木匠魯班，在機械方面也是一位創造家，據《墨經》記載，他曾制作過一只木鳥，能在空中飛翔“三日不下”。三國時期馬鈞規劃了一種叫“水轉百戲”的木偶玩具，他用水力使木輪滾動，輪子設置的木人都一同動彈起來，有的伐鼓吹簫、有的唱歌跳舞、有的爬繩倒豎、還有的舂米磨面、斗雞雜耍，規劃精巧、造型美麗、繪聲繪色、變化不斷、壯麗多姿。蜀國丞相諸葛亮成功地創造出了“木牛流馬”，并用其運送軍糧，援助前方戰役，其原理聽說至今仍然是個不解之謎。假如說，上述記載還多少帶點傳奇色彩的活，那么，漢朝創造的指南車，運用齒輪定向組織，使車上的人的右手一直指向南邊，則能夠以為是迄今為止得到證明的國際最早的機器人。這比歐洲創造的報時機器人早了一千多年。因而，能夠毫無愧色地說，機器人的“先人”在我國。

◆機器人進入家庭為期不遠假如依照20世紀60年代中期機器人開端成群服務于人類核算，鑒定機器人的開展現已挨近了“而立之年”。但應該供認，現在的狀況間隔抱負要求還很遠。科學家以為，依照今日的要求，一個真實的機器人有必要具有某些反響才能和適應才能，并且逐步向人類的思想方法挨近，這應該成為往后開展機器人的另一條規矩。20世紀末，核算機在進入家庭之前就現已成功地占據了企業。機器人也或許走相同的路途：不再局限于工廠而應該進入家庭。實際上，這種狀況已指日可下了。美國《熏鯡》雜志對1000名美國人進行了一次查詢，問他們期望未來五年內自己家庭里能具有什么樣的機器人，答復是吸塵機器人和游戲同伴，還有適當一部分人以為應該開發陪同人類的類人機器人。實際上，一些國家的廠商正在研發吸塵機器人。這種機器人投入商場的時刻與價錢尚未可知，但人們現已知道，它身上會裝置一個微程序處理器和一個聲波定位儀器，它能夠發現最近的墻面并且能夠在房間內轉圈，不會重復通過同一當地吸塵，并且它會不慌不忙地處理障礙物，能跳過電線或許電話線等凸出的當地。聯合國歐洲經濟委員會的一項查詢陳述指出，家用機器人很有或許成為21世紀最重要的商場。該陳述估量，從現在開端到2005年，將會售出60萬個吸塵機器人。

◆人工智能是機器人的開展趨向當艾薩克·阿西莫夫寫出經典科幻小說《我是機器人》時，間隔新的一個千年還有半個世紀。而鑒定，在實際國際中，各種富于“實干精神”的機器人在各職業作業著：它們探究悠遠的星球，協助醫師完結精細的手術，判別地雷的預備方位。國際各地的實驗室也在起勁地研討機器人的各種部位：用于走路的腳和膝蓋、用來抓取物品的手，各種不同的眼睛和耳朵……雖然對人工智能的研討現已繼續了幾十年，這方面的開展卻遠遠落后于對機器人運動功用的研討。為此，美國麻省理工學院的科學家正在向兒童尋覓答案。兒童從實質上說是一種學習機器。雖然沒有人能說清他們怎樣樣做到這一點，但這明顯觸及許多仿照和互動以及很多的重復實驗。假如機器人要具有與人類類似的智力，它們或許就得像孩子那樣開展構本錢身的智力。許多機器人專家致力于研發有用的機器，另一些則對機器人能夠告知咱們那些有關人類的作業更感興趣。南加利福尼亞大學的核算機科學家、機器人專家馬婭·馬塔里奇說：“機器人為咱們供給了一個研討渠道。”例如，要告知你有關嬰兒是怎樣創造出來的常識，沒有比創造一個仿照嬰兒更好的了。假如學習、回憶和創造性智能都能夠完成，機器“認識”還會遠嗎？當然不遠，未來的機器人的趨向肯定是人工智能。

國際上榜首個機器人誰創造的

約瑟夫·恩格爾伯格。美國人，他于1959年研發出電話機器人的趨勢是誰提出的了國際上榜首臺工業機器人，被稱為“機器人之父”。

美國機器人工業協會會長杰夫·伯恩斯坦對恩格爾伯格所做的奉獻拍案叫絕，他表明正因為恩格爾伯格，機器人成為了全球性工業。幾十年前他就能從昆蟲、鳥類等生命身上聯想到機器人，他走在了年代前列。

他那句“電話機器人的趨勢是誰提出的你以為機器人能做到嗎”鼓勵了很多人員，也讓很多優異的機器人誕生。

因為恩格爾伯格對機器人范疇的巨大奉獻，他被評為美國工程院院士。還被倫敦《周日泰晤士報》評為“20世紀最巨大的1000名創造者”之一。

擴展材料電話機器人的趨勢是誰提出的：

首要成果

恩格爾伯格1925年出生于紐約布魯克林的一個德國移民家庭。作為一個技能與科幻的愛好者，這位曾經在17歲從軍的青年人先是在哥倫比亞大學攻讀物理，然后又用了三年時刻獲得了該校的機械工程碩士學位。

1956年，與喬治·德沃爾在一場雞尾酒會上的扳話改變了全部：恩格爾伯格發現這位創造家居然和他相同著迷于科幻作家艾薩克·阿西莫夫的機器人故事，而德沃爾請求的“程序化部件傳送設備”專利也讓恩格爾伯格激動不已。宿醉往后，恩格爾伯格找到德沃爾，買下了他的專利，并結盟并肩作戰。

1957年，天使出資的300萬美元到位。1958年恩格爾伯格建立了全能主動公司（Unimation）——國際榜首家機器人公司，運用喬治·德沃爾（George Devol）所授權的專利技能，于1959年研發出了國際上榜首臺工業機器人——一個重達2噸但卻有著1/10000英寸精確度的龐然大物.

他的創造對創立機器人工業作出了出色的奉獻。1983年，就在工業機器人出售日漸火爆的時分，恩格爾伯格和他的搭檔們決然將Unimation公司賣給了西屋公司，并創立了TRC公司，開端研發服務機器人。

參考材料來歷：百度百科—約瑟夫·恩格爾伯格

何為電話機器人：電話機器人望文生義便是一款能夠替代人工打電話電話機器人的趨勢是誰提出的的軟件電話機器人的趨勢是誰提出的，便是把咱們打電話最簡略的最重復的讓軟件來履行電話機器人的趨勢是誰提出的，咱們平常打電話不是不是有三樣嗎，榜首話術，第二便是咱們自己的聲響，第三便是打電話的名單，那現在咱們現在把咱們所要說的話術做進軟件里邊，第二能夠把自己的聲響錄進去，第三便是把咱們打電話的名單有個Excel表格直接復制粘貼導入到體系里，讓機器人來挨個打就行了，最簡略的榜首通電話挑選意向客戶的作業今后就由機器人來替代了，挑選出來的意向客戶會依照咱們的規范進行分類，后續咱們直接跟進意向客戶就能夠了。

電話機器人的內核是AI，也便是人工智能，人工智能有兩大要害，榜首個便是語音辨認，市面上現在做語音辨認的就三家公司，榜首科大訊飛，第二阿里，第三百度，第二個便是圖片處理。

電話機器人能給咱們帶來什么：電話機器人榜首量大：一天能夠打800-1000個電話，適當于幾個人工的作業量電話機器人的趨勢是誰提出的；第二電話機器人每天不斷，每個月作業30天，一年不間斷不歇息的作業；第三不必憂慮鬧情緒，離任，交公積金社保這些，所以關于現在勞動力本錢越來越高的狀況下，人員活動越來越快的狀況下，十分合適本階段的公司和職工的。

運用電話機器人需求留意哪些方面：電話機器人需求留意三個方面，榜首便是咱們打電話的話術，這個就如同人打電話相同，有些人的話術便是能找出意向客戶，可是有些人便是不可；第二便是咱們的名單也便是咱們的數據，這個就如同人打電話相同，數據越好，意向客戶越多；第三便是跟進的人，電話機器人不是讓我們吃上大鍋飯，它是讓優異的人愈加優異，這就如同做出售相同，總是二八開，20%的人掙錢，80%的人處理溫飽，所以打鐵還需本身硬，假如本身實力不強，帶出來的客戶也紛歧定能搞得定的。

什么是電話機器人？

真的是電話機器人導致更多的騷擾電話嗎？不，電話機器人是電話營銷，不是騷擾電話！

在我國，電話營銷事務從1999年開端運用；2001年開端運用于電話外呼，以數據庫清洗、商場查詢、客戶關心及尋覓潛在客戶為主；2003年，電話營銷出現飛速開展的趨勢，以出售電信產品、軟件、信用卡為主。

跟著商場經濟的開展，越來越多的企業都采用了以電話營銷方法為主的營銷形式，現實也證明現在商場上最快速、最有用、最簡潔的營銷形式仍然是電話營銷。

當時，人工智能科技開展的飛速開展，也給電話營銷職業帶來了新的革新——電話機器人。可是，電話機器人并不是替代電話營銷人員，而是協助電話營銷人員做意向客戶的挑選作業，然后進步電話營銷的作業效率。

未來5年，乃至是未來10年，電話營銷依然是首要營銷形式，也會因科技而更高效。

電話機器人是怎樣作業的？

電話機器人的作業原理其實便是仿照人工話務員撥打電話，能夠簡略的分紅三個環節：聽見對話、了解對話、答復對話。

聽見對話：

當電話機器人撥通電話之后，聽到用戶說的話并辨認出對話內容（運用語音辨認技能，將語音轉化為文字）

了解對話：

當電話機器人接收到文字信息后，再了解用戶所表達的意思（運用自然語言處理技能，將單個文字或許上下文交流文字了解成完好的一句話）

答復對話：

當電話機器人了解了用戶的問題后，再答復客戶的問題（運用TTS技能個性化組成挨近真人聲響的語音或許是依據問題提早錄制好真人聲響的語音）

這樣就完結了一輪簡略的人機交互（發問和答復），所以電話機器人實質原理和人工打電話是沒有差異的。

電話機器人現現已過了近2年的商場運用，現在電話機器人能夠到達的電話量在3000通/天左右，接通率像忠仆1號電話機器人能夠到達96%，時刻運用率進步11.2倍，人力本錢下降72%，出售成績提高211%，客戶滿意度提高43%，關于運用企業來說確實是收成滿滿。需求進行電銷的企業仍是主張啟用機器人的，這是職業不可逆的趨勢。