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我從2007年到2013年一向做電信裝維，個人認為這個作業并不是很好。

假如你有聯系，能成為有編制人員，這作業會很不錯。假如無編制，那需求簽電信代維單位（或三產單位）合同，成為勞務差遣。這樣根本薪酬不高，活比較累，且根本無升職或許。

我在電信作業七年，根本年年考評在全市前三名，每年都會有所謂的音訊說有進步時機，但到我損失決心，辭去職務時分，仍是一般裝維，最高月薪才拿到4200（含過節費了）。但我自己依據崗位查核核算的，即使無過節費，我也應該拿到4800以上（因其時我擔任3600用戶的區域，而其時人員均勻擔任才1600用戶，接連七年無有用投訴，故障率操控在不到千分之一，一切工單時效操控在一等），所以，假如有好的作業，別干這個了。

既沒有出路，也沒有“錢”途?。。?

電信的外包人員詳細數量有多少，我現在沒有精準的數據，可是，咱們可以依照電信的事務進行剖析， 電信歸于服務性作業，根底服務性的崗位數量多、人數大（如裝置、客服、貨臺等），而此類崗位正是外包人員任職的居多 ?？梢院敛恢M言地說，許多。 估量至少占其職工總人數的40-50%左右。

為何咱們說全體而言，外包人員既 沒有出路，也沒有“錢”途 ，原因如下：

一是外包人員的本身條件決議的。

從現在的 社會 實際情況來看， 假如你有杰出的教育布景、多年專業有高附加價值的作業經驗、杰出且有價值的 社會 聯系，你會去做外包人員么？ 絕大多數答案都是否定的。假如具有了以上的好條件，咱們又怎樣會去尋求一份連人家 正式編制都沒有 的作業呢？

反過來說，也便是大多數的外包人員均沒有杰出的教育布景、多年專業的作業經驗、杰出且有價值的 社會 聯系。這就決議了外包人員 在市場上是不稀缺的 ，也便是你看看你身邊的人，有許多都可以去從事電信的外包崗位，又有多少人可以去從事電信的總經理呢？ 沒有稀缺性，就沒有附加價值，也便是沒有出路和錢途，這也是勞作經濟學的根本觀念。 當然，不掃除少數人也能鋒芒畢露。

二是 社會 科技 前進的趨勢下，外包崗位將逐漸被代替。

人工本錢在企業一切本錢中的占比越來越大。企業運用一個職工需求交納五險一金，需求給予假日福利，需求付出高額的薪酬酬勞，遭到政府勞作行政部門的合法性、合規性監管也越來越嚴厲。此處，暫時不去評論此種主意是否正確，可是擺在許多企業面前的實際情況是： 用工本錢越來越高 。

企業尋求贏利是其天然生成的任務，尋求贏利就得操控本錢，首要操控的便是本錢大頭的人工本錢。 這也是許多企業為何去了 更廉價的印度、越南 等樹立工廠的原因?？墒窃蹅儾荒芤磺械闹圃鞓I都搬去印度、越南吧？怎樣辦呢？答案是： 用工人本的推高就使得各類企業想運用更廉價的方法組織生產或服務，包含機器人、人工智能等。

那么最早被替換掉的是哪些人群呢？ 社會 科技 前進可以代替的崗位就包含外包崗位，由于外包崗位是用于 代替性、輔助性、臨時性 的崗位居多。你已然不稀缺，數量大，簡單被代替，所以一旦 科技 前進， 首要被代替的便是外包崗位 ，例如現在電信運用的 客服機器人，通話機器人 等便是明例，咱們也很難幻想到電信的總經理能被機器人代替。至少，現在而言還看不到，現在而言能看到的是外包崗位應該是比總經理要先被代替。

那些說有出路的，你們樂意自己的孩子成為外包人員么？自然是要成為科學家、工程師、學者、教授的居多。

個人見解，如有貳言，歡迎留言評論。

這是來自二十多年上市企業集團總部的HR的忠實奉告

電信外包事務現在全國各地很遍及的。

電信的修理、裝置及上門服務等事務根本上已外包出去，并且外包都是按片區方式承攬給個人。外包人員算上人數詳細占電信總人數50%以上。

其實事務外包有其有利一面，能調集承攬者積極性，進步作業效率，多勞多得。并且職責利益區分清晰。電信可以經過運用者的反應對承攬人恰當考評，更有利于事務全體推進展開。

缺乏一面是外包作業事務標準有待進步，一些服務跟進不到位。

開展遠景：由于事務現已遍及，并且電信對價格贏利卡位很死，已很難轉到大錢，賺點辛苦錢，是可以的。這也是技術性事務，假如你在其崗，那么就好好運營下去，做你所長。由于其他作業都并不是你想得那么有錢賺，都在辛苦過日。

1.首要清晰一下外包，電信是把一部分事務外包給第三方公司，再由第三方公司招聘人員來干這部分事務。 所以說，外包人員不或許成為正式電信職工。

2.不過電信有差遣制和C類職工，這類職工也是由第三方人力資源公司招聘或為自主招聘，這兩類職工有或許轉為正式職工(A B類)，但時機很少。

3. 可是現在電信進行改革，許多正式職工進行了下沉支局，成了外包，但這類外包是把一個區域一切的電信事務外包給職工。 盡管說這類職工成了外包，可是他們的除了少了部分福利待遇，其他的根本薪酬穩妥等都仍是由電信交納，只要績效便是靠自己了。

我現已干了16年了，一年比一年難干。經營的活，快遞的活，客戶經理的活，都要干，查核目標賊多。

像咱們老一代外包人員，至少還有和外包公司簽定的正規勞作合同，有五險一金和年終獎還有其他交通費通訊費伙食費等福利，現在新招的連外包都不是，滿是個別署理，無勞作合同，無穩妥，無保證，電信作業是不合適年輕人來了

電信現在五級劃小承攬 把各個網格承攬給個人署理商 網格保護歸于署理商延聘 進一步撇清聯系 愛干不干 橫豎電信無所謂 署理商也是苦不堪言 墊著錢給電信干事 電信整天研討方針 套餐 管中窺豹 一個不把前哨作業人員當人的公司 開展會搞好么

人在職場相互幫，請重視我，18年作業經驗的HR總監，為你答復職場困惑。謝謝！

1、電信有多少外包人員？詳細人數或份額，真的是很難答復的。可是外包崗位主要是臨時性的、輔助性的非主營事務的崗位，，然后削減企業繁瑣的事務性作業，而企業本身只需求用人以及會集精力進職事務辦理。

2、盡管企業在人力資源辦理的悉數功能都可以完結勞務外包，可是并不是一切功能都合適崗位外包，一般企業勞務外包出去的崗位都是一些非中心崗位才會外包出去。詳細到電信公司主要是客服人員、保潔人員等。這些崗位是否有出路，不行一言以蔽之。個人作業開展是否有出路，不只與作業崗位有聯系，更與個人的作業能力、技術和作業經驗有十分大的聯系，再者一個人也不或許一輩子只做一個崗位，或在一個公司作業，面臨往后，每個人都有很大的變數。

3、一個人不或許一輩子都是在從事外包的作業，每個人的未來作業生涯規劃靠自己的斗爭，不是作業崗位決議的。因而從事外包作業的人員也可以有十分夸姣的出路。

現在根本上都是層層轉包，最終讓你個別所謂的小維，根本上都是克扣干事的一線職工，沒必要在這個作業了。

電話營銷外包在哪幾個作業有可行性？

一般具有具有下列特征的作業，可以值得測驗電話營銷外包：

榜首、中長期項目，并且間歇性較強。

由于許多項目遭到時節影響、氣候的影響等，也便是忙的時分，事務量較大，而閑的的時分，事務量就比較少了。難以保持整個電話營銷運營團隊的安穩作業，比方干洗店咨詢、餐飲咨詢、旅行咨詢等，這種情況下要挑選外包。由于外包可以靈敏的分配人力資源，增減客服咨詢比較便利，節約人工開支本錢。

第二、有中心工業的企業，電話營銷僅僅完結其間的一個環節。

現在一些專心中心工業的企業現已挑選外包電話營銷，這并不代表他們要拋棄電話營銷，而是把精力悉數會集到自己的中心競爭力打造上。

第三、電子商務作業。

一般來說電子商務是服務需求量的作業，尤其是關于一些新的電子商務企業來說，他們無疑是需求外包電話營銷的。由于初期就，所以在開始時分最好挑選外包電話營銷來完結咨詢、訂單、投訴等作業。

第四、出資性項目。

眾所周知，一些出資項目是存在必定危險的，觸及電話營銷，而自建的話無疑存在必定不安穩要素，這時挑選外包電話營銷無疑是一個減小危險的明智之舉。

第五、短期項目。

便是在短期內要呼入或呼出很多電話，這樣的項目也十分合適外包。

期望以上介紹對我們有所協助！

這個崗位的遠景好。

從現在社會開展以及未來趨勢等情況下來看，電信崗位的作業仍是比較有出路的。跟著社會日子開展，電信服務在國民經濟和人們日常日子中發揮著越來越大的效果，對人們日子影響越來越大。

重慶電信作為大型通訊企業，其外包職工在公司的組織和辦理下，可以取得安穩的作業時機和必定的福利待遇。