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外呼系統有什么用？

　自動外呼系統能夠解決以下問題：把海量號碼數據導入系統，由程序自動外呼電話，對方成功接聽了的電話會轉接到電話業務員，“未接通聽的電話”會被系統放棄，從而為呼叫業務節省了很多的時間。

　1、使用過程簡單方便更安全

小企業通過使用電話外呼系統，保證每天的工作量會達到更高標準，外呼量很高而且工作效率很快，還能保證銷售業績得到全面提升，操作使用過程非常簡單方便，操作使用的過程也很安全，不用擔心對企業銷售工作造成任何影響。

2、節省企業銷售成本

當小企業使用電話外呼系統進行銷售工作時，就能針對性解決企業銷售成本問題，可以節省成本提高利潤，因為控制人工投入成本，在電話銷售工作方面具有很好的優勢，提高利潤的同時還能促進銷量，后續成本得到控制，還能讓利潤空間變得越來越廣闊，總之讓企業發展得到全面推動和促進，在賺錢這方面擁有更好優勢。

其實外呼系統，它不像其他的食品或產品一樣看得見摸得著，對我們選購者來說，想要判斷外呼系統的品質并不容易。那么哪款外呼系統更靠譜呢？在選擇上有什么樣的建議呢？

一般來說呢，建議從功能性、可靠性、應用性、客戶維護性這些方面來對外呼系統進行一個相應的挑選。

首先，好的電銷系統首要考慮的就是功能性了，外呼系統是否具備我們所需求的功能，我們需要外呼系統來代替人工進行打電話呼叫。

其次，外呼系統需要有可以分析的通話內容，并且完美的配合人工以及其他個性化的定制需求。

此外，還必須要具備以下的兩個點，呼叫功能和記錄分析功能，也就是通話錄音、數據分析、客戶關注點標注、客戶意向、等級識別、接通率、通話時長統計分析以及推送輔助提示等。

最后，考慮是否支持話術自主配置、客戶印象分級標準自定義、支持自主的設置撥打時間段等。

以上，我們可以知道電銷外呼系統在一定程度上還是有防封功能的，更甚者還加入了crm管理系統的功能，要說靠不靠譜，就要看廠商的資質和專業程度了。相比之下，小編認為東莞市創想通信科技有限公司旗下的小創智能電銷管理系統就挺靠譜的。

目前電銷行業導致封號貴陽人工外呼系統有效果嗎的原因多數都是因為呼出頻率高封號的貴陽人工外呼系統有效果嗎，還有部分是因為客戶投訴封號的！

使用外呼系統打電話，給客戶打電話的時候外顯是本機手機號所以接通率比較高！外呼系統就是為電話銷售企業推出的用軟件外呼的系統！

外呼系統會把無人應答、關機、空號、等無效電話自動過濾！節省撥號和等待客戶接通的時間！外呼系統功能是每個電銷公司必備的軟件，不會出現封號的問題。

1、錄音管理功能

外呼系統一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優秀業績的業務員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發現問題，不斷提高自己的溝通技巧。

2、客戶管理功能

業務員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業務員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據不同的客戶制定不同的跟進策略，提升銷售的簽單效率。

我感覺挺好用的。自動外呼系統屬于人工智能，它最大的功能就是初步篩選客戶，解放人力，將電銷人員從重復、枯燥的工作中解放出來，讓他們可以將精力全部放在有質量的客戶身上。而人工智能是不會有精力減少的階段，它能一直保持精力旺盛的狀態。

人工智能是可以學習的。它的精華是學習，能在學習的過程中越來越像真人。話說回來，說一下自動外呼系統為啥好用，我之前接觸過的一款自動外呼系統是那個一號互聯的小A智能語音，它的功能就大概是客戶數據管理，每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個客戶信息和二次跟進。批量導入客戶號碼，不在需要員工一個一個的手動撥號，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據不同行業定制不同的話術，先進的語音識別技術實現人機無縫對答。自動對客戶意向進行分類，通過客戶說出的關鍵詞對客戶進行意向分類，通話結束后立即把意向客戶推送到員工微信上。