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通訊時期，電銷卡做為一個具體的客戶聯系核心，它所擁有的強悍的功能為其作用帶來強大的幫助和支持。電銷卡防封，從某種程度上而言，在改進經營高效率、提高客戶滿意率、業務流程模塊價值奉獻（發展戰略價值）這三個領域具備奉獻價值的發展潛力。
電銷卡的由此可見性價值也是多元化的，一般來說，為企業總體應用電銷卡時，會帶來下列由此可見性的價值：
1、提升客戶滿意率
協助經營單位或是生產制造模塊強調而且修補產品質量問題，第一時間在電銷卡中解決售后服務工單，協助客戶解決困難，進而提高客戶滿意率和反復購率，降低因為質保和修理所帶來的費用開支，并防止了將會給電銷卡帶來的沒必要的通話。
2、減少企業成本費
協助銷售市場單位制訂更合理的銷售市場營銷活動。例如，能夠更好地了解客戶的需要和期待，并保證市場活動的總體目標客戶目的性，進而改進回應率、減少有關的銷售市場花費，乃至可以協助企業進一步提高市場占有率。
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3、預警信息風險性問題
做為潛在性的訴訟風險性的初期警報系統。商品缺陷、食品類或藥物的副作用、企業網址的網絡安全問題、保修條款或是客戶發票內容的模糊性這些，我們可以列舉十分多的事例。而電銷卡中通常是最先得知這種有關信息的。與企業其他單位保持穩定密切的緊密配合是盡量迅速、高效率地處理這類問題前提條件。
4、找尋客戶要求
協助研發部鑒別客戶要求及其企業的市場競爭優劣勢。在許多層面，客戶焦點小組、市場調研、及其傳統式的普遍式的問卷調查等方式都不如電銷卡根據與許許多多的潛在性或目前客戶的有效的溝通所獲得的信息的必要性。包含對客戶材料的插入和儲存，客戶詳細信息和產品詳情，這種信息的給予，可以協助企業為更確切的總體目標客戶給予更快的產品與服務，并從而對企業的成本費、收益、市場占有率、乃至企業的信譽和知名品牌造成充分的危害。
5、提高工作能力
許多企業根據創建電銷卡來擴寬客戶方式，運用進入、呼出來的紀錄創建客戶個人行為數據庫查詢，將不一樣用戶需求提升融合，執行有目的性的需求方法，進而提高銷售人員的工作效能，為企業帶來巨大的便捷，推動企業的工作效能。
