現在越來越多的企業和事業單位開通了400,今天小編就給大家總結下具體流程。
一、400電話辦理的資料
400電話辦理需要準備的資料包括:營業執照復印件、法人身份證或經辦人的身份復印件加蓋公章、業務受理單。
二、400電話辦理的流程
1、先選定一個適合自己的套餐
400套餐有很多種,企業可以根據自己的內部需要,來選擇一款適合自己的套餐,通常來說,套餐越貴的,號碼越好,資費也越便宜。
2、選一個自己喜歡的號碼
選號碼時可以根據自己對數字的喜好來選,可以在400選號平臺上進行, 也可以撥打400電話客服進行,一般工作人員都會給以全面的指導。
3、簽訂一份合同
當400電話號碼和套餐都確定后,就可以簽訂400電話協議了,在簽協議前,需要先填寫400電話受理單,一定要熟讀400電話轉接規則,以保障自己的合法權益。
4、提交材料
簽訂完協議后,需要提交企業營業執照復印件、經辦人身份證復印件,聯通是需要進行備案的。
5、存話費
當400電話辦理完畢后,可以預存電話費用,根據套餐來進行支付,一般收到款項后的3個工作日內,或者當天就可以開通,很是方便,最慢的是需要7個工作日可以開通,希望大家耐心等待。
三、為什么越來越多企業開通了400業務
現在很多大型企業和個體工商戶,都開通了400業務,這是因為400電話有著它獨特的用途。
1、可以樹立品牌形象,24小時不占線,給企業把握住了很多商機。
2、400是全國統一電話,是企業和客戶之間的最好紐帶,做好了最好溝通橋梁。再次,面臨企業搬遷也無需換號,客戶不會流失。
3、400電話是主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。做好了有效分攤,比較公平。
目前,400已經運用于多個行業,無論是售前咨詢,還是售后服務,都能很及時地進行處理。400電話總機是一個很好的把控,所有來電都可以以最快速度轉接到預設的固定電話、移動電話或呼叫中心線路。400提高了企業的服務質量,客戶越來越信賴,也是企業實力和形象的象征。400為企業提高銷售業績、減少客戶資源損失,為企業帶來很多無形的價值,值得每一個企業去選擇。
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400電話受理