當快速發展的互聯網行業在我們的現實生活中有了廣泛的普及，生活和工作中的很多傳統方式也就得以轉型，特別是通訊模式已經從單一的電話溝通升級為網絡+的通訊形式，這其中就包含了400電話的成熟通訊模式，而諸多的用戶也從中受益匪淺。其實任何一種新型的技術在普及以后都會得到市場的高度認可，至于能否在激烈的市場競爭中站穩腳感，還是要看其自身的實力是否雄厚，關鍵是能夠為用戶的自身發展提供強勁的推動力。
過去的傳統電話溝通形式中，對體系化的通訊模塊建立缺乏足夠的重視，因此很難將其優勢作用發揮到極致，很多的商家因為對400電話接觸不夠深入，導致了自身客服和營銷體系中的通訊環節缺乏競爭力，這也是不了解市場環境的直觀體現。對大部分的商業企業來說，客服和營銷體系的重要性是不言而喻的，但是單一的通訊模式很難形成全方位的客戶信息采集中心，所以說對400這樣的通訊體系還是要有著廣泛的應用，尤其是對其豐富的號碼資源可以進行多方位的選擇和實際的應用。
提高用戶對信息的收集率和實用性，是成熟電話模式的優勢所在，如果不能滿足電話彩金信息的基本需求，那么創新以后的多元化通信模式就沒有了市場儲值，但是在400電話中，既幫助消費者省去了基本通話費用，又通過多線路的介入減少了消費者等待的時間，從而極大的提振了電話反饋的積極性。只要抓住了這些優勢和特點，那么商家在營銷工作中的整體效率必然會有所提高，而且對信息和數據的采集也有著得天獨厚的優勢。
鑒于現如今的通訊領域錯綜復雜的環境，商家在構建客服體系的時候，首先要考慮通訊方式的選擇，在經過了細致入微的體驗和深入分析以后，400電話的優越性就會得到淋漓盡致的展現，尤其是極大的豐富了商家的線路接入以后，在實際的客服應用環境中就能夠發揮更大的作用，相信大部分的消費者也都會比較認可這樣的信息反饋形式。
由此來看，跟隨行業發展的時尚前沿，選擇相應的行業技術，對提升自身發展的整體水平是大有裨益的，而在通訊領域，400電話的優越性已經得到了充分的肯定，并且在實際的市場環境中有了出色的發揮，因而也就成為了商業企業首選的構建交流平臺的通訊模式。
