現在在很多地方都會看到400電話，比如說各類的廣告上的熱線電話、各類網站上的熱線電話、各類傳單上的熱線電話等等都是400開頭的一個號碼。這個號碼已經是運用得非常的非常的廣泛，幾乎是各家公司無論大小都在使用它，包括一些事業單位也是在使用這個號碼。但是這種電話到底是什么呢？它到底有什么神奇之處能夠吸引這么多公司來使用這個好號碼呢？

　　400電話大科普

　　某一，這個電話與別的號碼不同的一點是它的數字。它的開頭一定是以400這三個數字開頭的，這也是它為什么叫做400電話的原因。之所以是以400這三個數字開頭是因為它這整個系統需要號碼前面的三個數字必須是一樣的，這就向是平常的136什么什么電話一樣。當然，因為這個樣子，它也獲得了這樣一個名字。然后，這個名字成為一個代號，傳播得越來越廣，越來越有名。在數字上，它還有一點與其他的號碼不同就是它不像別的號碼一樣是十一位數字，而只是十位數字。別的號碼無論是座機號碼還是手機號碼都是十一位數字的，但是它只有十位數字。這也是因為它的系統是與別的不一樣，不需要十一位數字。

　　第二，它不像是別的號碼一樣，別人打電話進來馬上可以接通。當然如果客戶要求接通也是可以的，但是400電話的服務就是為了給那些需要像接線員一樣的服務的。所有的客戶打進這個400號碼，但是根據客戶不同的需求，整個系統會將打進來的電話轉接到相應的接線員那里去。這樣子的話，客戶也可以很快地找到自己需要的服務，接線員也有針對的客戶問題，而不需要與一些自己不了解的問題多費口舌。這樣子，客戶打電話進來跟接線員接電話的時候就是一副井然有序的現象。這樣子，也使公司的接線員物盡其用，不會浪費人力資源。

　　第三，400電話還有一點是它的一個永久性。只要申請的人不來注銷，在一段時間內使用的話，它是會一直存在的。這種存在不是指說像別的號碼一樣，而是當公司有什么變遷，或者公司需要綁定的號碼需要變動時，也不需要變動這個號碼，只需要向400電話中心的后臺申請一下就可以不變動了。