在我們的身邊有很多事情都能夠體現比較公平事情的存在，這也就是說，它是遵循比較公平的原則，這樣才會受到我們的喜愛。400電話就非常能夠體現這么一種精神，它是遵循著打電話的人和接電話的人一起來分擔打電話的產生的一些費用。這從一些方面來說，它是很公平的一種打電話的方式，從而會應用到很多的方面。最多的還是用在一些的行業銷售前的時候，也可以是在處理一些賣完產品之后的服務和一些咨詢方面的問題。這樣不管是從打電話還是接電話的人角度來說都算是可以接受的，也不會因為打電話有太多的費用問題。
每一個東西給都有它專門負責的領域，不同的電話公司也是有不一樣的號碼。400電話不同的打電話的公司也有不一樣號碼。中國聯通和中國移動的只是有一位號碼的不同，它的前面都是400，只是最后一位號碼不同，它們都是四位的。這樣做的好處是，它可以很好的把各個公司區別開來，有很強的針對性，從而也可以使我們能夠很方便的記住。
有很多的企業單位和一些事業單位應用的400電話尤其是很多，它一般情況下會有在全國適用的統一的可以負責全部電話的虛擬的電話總機，那么這樣一來，所有的撥打400電話的號碼都會經過轉接。一般情況下會轉接到已經提前設定好的手機或者是其他的通訊工具上。這也就是說它只能是有權利或者說是能夠處理一些拔打進來的電話，但是存在一點需要注意，就是不能夠給別人打電話，或者是說向外面撥打電話。
這樣的一種打電話產生的一系列費用不管是打電話的人還是接電話一起來付，尤其是在撥打大不同地方的電話時，這時產生的費用會非常的高，就會在很大的方面上減少了雙方的一些問題。400電話能夠很突出的體現一種為企業和一些其他的單位負責任的一種思想，它較好的處理了打電話方面的問題。撥打電話的人不需要支付很高的漫游費等，只是需要支付在市內打電話的時候產生的正常費用就可以了，其他的產生的一些由企業來分擔。這樣的一種做法，能夠非常體現企業具有非常好的信譽，同時也能夠說明具有非常高的實力，也是是因為這樣才能夠做到以上這些。
