如今的400電話還是人們所了解和熟悉的，尤其是很多的企業(yè)更是會申請這一電話，那么 這一電話是否真的不錯，會有什么樣的功能，這是運(yùn)營商根據(jù)企業(yè)發(fā)展所推出的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，尤其是一些電話銷售公司更是會申請這一業(yè)務(wù)，然而這一業(yè)務(wù)的具體功能有哪些呢。

　　功能一、呼叫彩鈴的設(shè)置

　　與其他的業(yè)務(wù)不同，400電話還是可以有設(shè)置彩鈴的功能，也就是企業(yè)客戶，或者是其他用戶在撥打企業(yè)電話的時候，還是可以聽到企業(yè)專門定制的彩鈴，這也是企業(yè)的一個介紹，更是屬于企業(yè)的名片，直接利用語音，就可以代替了之前企業(yè)單一的彩鈴，在傳達(dá)之際問候的時候，更是可以直接將企業(yè)介紹給來電客戶，而且還能根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行定制，使得企業(yè)更加正規(guī)。

　　功能二、全程錄音的設(shè)置

　　不僅僅是可以進(jìn)行彩鈴的設(shè)置，另外400電話還是可以進(jìn)行全程錄音的，這一點(diǎn)是企業(yè)可以關(guān)注到的。如果說企業(yè)在忙碌的時候，忽視了接聽客戶電話，那么就可以自動的進(jìn)行錄音，通過錄音就可以避免錯過其他客戶的電話，而且還能對客戶的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督，同時還能在后期處理問題，包括提供證據(jù)等方面都是有幫助的，能提高客戶對企業(yè)的滿意度。

　　功能三、語音信箱的設(shè)置

　　其實(shí)企業(yè)在運(yùn)營的過程中，還是比較在意之際的服務(wù)問題，畢竟每一家企業(yè)在運(yùn)營的時候，都可能會出現(xiàn)忽視電話接聽的情況，但是只要使用400電話，則是可以進(jìn)行語音信箱的設(shè)置，而且還能根據(jù)企業(yè)的需要來完成對錄音的設(shè)置，使得企業(yè)在任何的情況下，都不會錯過客戶，尤其是還能傳達(dá)企業(yè)對客戶的問候，使得客戶也能對企業(yè)有一個好的印象，尤其是針對一些大型企業(yè)而言，因?yàn)闃I(yè)務(wù)忙碌的話，更是可以設(shè)置這樣的功能，從而能確保為之際帶來更多的客戶。

　　現(xiàn)在只要能對400電話了解的話，就會發(fā)現(xiàn)運(yùn)營商所推出的這一業(yè)務(wù)電話在功能上還是比較多的，很多企業(yè)在開通管理這一業(yè)務(wù)后，也能更好的發(fā)展客戶，而且還會帶來不錯的廣告效果，因此是已經(jīng)成為企業(yè)會選擇的一大業(yè)務(wù)，在辦理之前則是要先了解下具體的流程，之后才能按照正確的流程完成辦理。