對于企業來說，對外溝通是一個很重要的事情。雖然現在新媒體行業發展迅速，但是對于企業來說，400電話依舊是必不可少的。
1.400電話是什么？對于企業有什么作用？
學習400電話申請流程之前，我們應該先明確400電話的作用。對于任何一個企業來說，做好客戶溝通是非常重要的。在現在新媒體發展如此迅猛的環境下，雖然營銷方式有很多新奇的形式出現，甚至這其中也不乏一些效果非常好的營銷推廣方式，但是客戶維穩和營銷應該依舊受到企業的重視。而400電話就是企業在客戶銷售，售前與售后服務，客戶維穩等工作中最不可或缺的一個工具。哪怕現如今隨著一些新型的營銷方式，客戶維穩的工作五花八門，但是電話溝通依舊是最重要，也是最基礎的一個途徑。
2.申請400電話需要什么條件？個人可以申請嗎？
400電話申請僅對于企業開放，所以個人是完全無法申請的。而且對于大多數企業來說，在擁有企業正常且正規齊全的營業資質證明文件之后，在證件有效期內完全可以申請400電話。
3.400電話的申請要準備什么資料和文書？
準備好企業的相關證明文件之后，可以咨詢三大運營商，了解相應的套餐方案，結合企業情況和套餐的具體分配來選擇即可。但是正常流程走下來一場400電話的申請需要耗費大量的時間和精力，對于企業來說并不劃算。如果想要壓縮申請時間，最合適的方法可以去選擇相關的代辦機構，在機構的指導下選擇合適方案和運營商，并且準備相關的申請資料。因為現如今大多數的代辦機構有著非常豐富的經驗，對于整個400電話申請的流程非常熟悉，并且機構清楚地知道大多數企業在申請400電話是耗費時間的環節在哪里。所以對于普通企業來說，想要壓縮400電話的申請時間和整個流程，選擇代辦機構是一個非常合理的選擇。
4.申請400電話之后應該怎樣使用才能高效率？
在成功申請到400電話之后，可以使用400電話開展企業的很多業務，包括并不限于服務客戶，還可以起到一個企業搜集民情的工具。因為一些400電話申請時是可以選擇電話功能的，如果選擇了語音信箱功能，那么400電話對于企業來說就完全可以用作一個信息搜集工具來使用。
