很多企業都會有自己的客服電話，可以方便用戶進行電話的撥打。如今的400電話，也同樣是備受企業的關注，甚至是成為很多企業中比較常見的一大電話業務。那么這一電話擁有什么樣的功能呢，也是成為當前企業用戶比較關心的事情
功能一、實現了來電錄音
目前的眾多企業，之所以會對400電話如此的關注，也是因為這一電話業務的功能比較多，其中的來電錄音功能，就是備受企業的關注，無論是企業在忙碌的時候，還是在出現任何問題和糾紛的時候，都可以自動進行錄音，之后則是可以為問題的解決提供相應的依據，這樣能方便企業的管理，也能幫助企業更好的解決問題。
功能二、實現了專屬彩鈴
不僅僅是可以進行來電錄音，而且其中的專屬彩鈴呼叫功能，也同樣是屬于電話業務所具備的功能。簡單的來說，無論是任何一家公司或者是個人在撥打公司電話的時候，都可以聽到公司所設置的專屬的彩鈴，其中包括了歡迎致電等功能，還可以在聽取彩鈴的過程中，將自己的公司介紹給別人，這樣就可以讓公司顯得更加專業，更加的可靠。
功能三、實現了語音信箱
基本上每一家企業在進行經營的過程中，也會出現很多的狀況，尤其是因為人員忙碌導致無法接聽電話的情況，所以這個時候就可以利用400電話的語音信箱功能，在聽到了相應的提示后，來電的客戶則是可以根據自己的需要來確定是否需要留下自己的語音，這樣就可以讓公司不需要擔心錯過任何一個客戶的電話。
功能四、實現了來電記錄
其實當前的這一電話業務的功能比較多，無論是來電錄音，還是專屬彩鈴等，另外還會有來電記錄功能。這樣企業在進行來電記錄查詢的時候，就可以更加的輕松，能清楚的掌握下有哪些客戶來電，或者是是否錯過一些電話等。
當前的400電話之所以會成為很多企業選擇的一大電話業務，也是因為這一電話業務的功能的確是比較多的，通過使用這樣的電話，除了能提高企業的形象，幫助企業做好推廣與宣傳外，還能彰顯企業的專業性，所以說，當前這樣的電話也開始變得越來越多，是已經成為如今各大用戶所熟悉的企業電話。
