400電話(huà)給企業(yè)帶來(lái)了很大的便捷與優(yōu)勢(shì),受到廣大企業(yè)的青睞,據(jù)了解,大部分辦理了400號(hào)碼得企業(yè)都會(huì)選擇用它來(lái)做宣傳,因此也會(huì)經(jīng)常接到騷擾電話(huà)影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),所以,防止被騷擾也是咱們400免費(fèi)代理商需要解決的問(wèn)題,具體有哪些技巧呢?跟隨小編來(lái)了解一下。
1、問(wèn)清來(lái)電當(dāng)事人,他們是從哪里得到公司電話(huà),如果集中在一個(gè)服務(wù)網(wǎng)站(或宣傳廣告),向該網(wǎng)站詢(xún)問(wèn)相關(guān)事宜,可能是該網(wǎng)站發(fā)布信息時(shí)寫(xiě)電話(huà)。
2、通過(guò)管理后臺(tái)查來(lái)電記錄,是否集中在相同幾個(gè)號(hào)碼,如果是,通過(guò)后臺(tái)設(shè)置黑名單,如此就可以針對(duì)性對(duì)騷擾電話(huà)進(jìn)線(xiàn)屏蔽。
3、通過(guò)管理后臺(tái)查看騷擾電話(huà)來(lái)自于哪個(gè)區(qū)域,通過(guò)管理后臺(tái)針對(duì)區(qū)域設(shè)置限制接聽(tīng),使該區(qū)域的來(lái)電不會(huì)接到(前提是該地區(qū)業(yè)務(wù)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域)。
4、設(shè)置企業(yè)專(zhuān)屬彩鈴,當(dāng)客戶(hù)撥打400電話(huà),聽(tīng)到彩鈴內(nèi)容跟自己要聯(lián)系公司不一致,會(huì)意識(shí)自己可能撥錯(cuò)電話(huà)并掛斷,以次可避免不必要的接聽(tīng)。
以上四個(gè)小技巧,在面對(duì)騷擾電話(huà)時(shí)可以用上,幫助企業(yè)規(guī)避騷擾電話(huà)。