400電話可以作為企業全國統一號碼,能夠迅速提升企業形象,增加全國潛在客戶咨詢。400電話是作為客服/銷售/技術支持熱線進行接聽,用戶任意設定多個呼叫號碼(座機、手機、小靈通均可),即可接聽全國所有呼叫到400的電話,無需另外安裝。

400企業直線業務是一種主被叫分攤付費業務,業務特征與業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務,是800免費電話業務的升級版,它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合,融入先進的客戶服務理念,來幫助企業快速建立自己的客服中心,旨在提升企業的服務形象,進而提升市場競爭力。