400電話有很多功能，對公司各方面的發展趨勢都有很好的促進作用。一般來說，公司在申請400電話時應該如何選擇功能，什么更常見？

400電話的功能包括基本功能和升值功能，后者是付費新項目。公司在選擇時，可以 聯系實際發展趨勢，選擇更適合自己的，最大化利潤。400電話較好的功能如下:

移動電話彩鈴：是公司的有音個人名片，在電話連接之前，會出現一段視頻語音詳細介紹，能讓客戶提前掌握公司，并提升消費者的理解感受。

語音廣播:客戶撥打400個電話后，會發生語音廣播。客戶可以根據不同情況進行不同的功能鍵，快速找到相應的業務單位，解決困難。這也可以讓公司更有目的地為客戶服務，提高服務效率。

身份證號廣播，滿意度評分:接入人工服務時，會廣播服務項目人員的身份證號，業務完成后，客戶對服務項目進行評分，是公司掌握每個員工服務水平的重要環節，可以讓服務企業更加規范，不斷提高整體服務水平。

視頻語音堅信可以為用戶帶來全天候的音頻服務項目，自動保存客戶留言板的信息內容，保證所有時間段都不會丟失客戶，大大有助于提高訂單量。

400電話的功能不同，公司在申請前可以掌握很多，選擇適合自己的功能。

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