400電話是一個共享電話費用的業務，也就是說，主要電話承擔城市電話接入費，電話（400電話用戶）承擔所有電話接聽費用。
中國聯通400電話是目前常用的400號電話，其價格與企業選擇的號碼和套餐有關。
在市場營銷方面，400電話將從被動轉變為主動，使客戶逐漸增加，產品銷售增加，直接影響的結果是經濟效益翻了一番。
隨著市場的逐漸成熟，銷售模式也在發生變化。
作為一個企業，如何趕上或邁出第一步已經成為如何抓住市場機會的問題。
憑借400電話的宣傳優勢，做好消費者服務，將有利于擴大銷售，占領市場，不斷提高企業的市場聲譽。
將400電話作為市場營銷的主要工具，使400在市場營銷中發揮作用。
企業從生產到銷售，實際上是建立產品市場品牌的過程，但可以建立，可以被市場和消費者認可，可以得到市場品牌營銷加速和改進，是企業面對和需要解決現實問題，打開40電話可以有效地縮小市場和客戶之間的距離。
400電話的開通可以滿足企業快速發展的需要，促進企業加快升級轉型，保持市場競爭的活力。
