400電話(400？
telephone)是一種主要的共享業務，即承擔城市電話接入費，承擔所有電話接聽費。
目前廣泛應用于多行業的售前和售后服務咨詢。
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400電話是專門為企業單位設計的全國統一號碼的虛擬電話總機，所有撥打400總機號碼的電話預設的固定電話、手機或呼叫中心專線。
在與代理商的合作中，中國電信、中國聯通、中國移動負責提供號碼資源及相關運營資質，而下級代理商負責開發400電話平臺功能和線路維護。
一般來說，代理商辦理400電話的好處：辦理更加快捷、辦理費用也更低(代理商提供的優惠活動更多)、而且更重要的一點是在號碼的選擇上不受地域的限制，因此代理商渠道也成為目前最主流的400電話辦理方式，占了目前國內400電話申請總量的接近八成。
如何選擇400電話服務商？看服務流程和后臺情況
1、檢查其是否具備專業的網站，聯系方式是否有效，可以確保之后的售后服務，
2、正規的400電話代理公司，一定會有詳細的受理單要你填寫，上面包含你公司的很多信息，400號碼的資費、套餐等等信息，同時要雙方蓋章。
3、正規400電話代理公司一定會給客戶一個終端客戶后臺，讓客戶能夠直觀明了地看到后臺的話費數據和余額。
