400電話業務實行分攤電話費的業務，即主電話承擔城市電話接入費，電話(400電話用戶)承擔所有電話接聽費。
400電話的收費標準不同，這與每個公司選擇的號碼和套餐有關。
400電話產生的費用是使用過程中接聽來電的費用或開通的功能費；
辦理400電話時，所有費用信息完全透明，具體費用明細可在企業400電話后臺查詢，無需擔心任何資費問題。
事實上，400電話收費沒有統一的標準，即其收費模式沒有固定的價格差異。
影響資費的因素是我們選擇的400電話號碼和套餐。
不同級別的包也不同。
因此，400電話號碼沒有固定的收費標準，但現在官方網站的價格低至998/年，電話費和基本功能更加有限。
