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400電話是專門為企事業單位設計的全國統一號碼虛擬電話總機。所有撥打400總機號碼的電話都會轉接到預設的固定電話、移動電話或呼叫中心線路。

400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫方承擔市話費。

400電話是一個全國統一服務電話400電話業務是一種主被叫分攤付費業務，業務特征與功能類似于廣泛開放的800免費電話。

400電話是公司、機構專用的一種電話號碼，這個號碼就可以代表一家公司的形象。

400電話更加的完善。現在企業除了辦理400電話以外,還會開通彩鈴功能。為什么400電話中需要彩鈴功能呢?一起來看看彩鈴功能其強大的作用吧。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話的作用有:彰顯企業的品牌形象,增加客戶源,簡單好記,外地客戶撥打免長途費,輕松擊敗競爭對手。

400電話的錄音功能完全可以起到一個監督作用,只要開通這樣的功能,可以對公司客服做一個全面的監督,從而提高企業服務度和專業度。

400電話的功能包括基礎功能和增值功能，后者是收費項目，企業在選擇時，可以結合實際發展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。