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400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話是一個號碼全國使用，400電話費用不受地域限制，只要一個號碼就可以，客戶就可以全國撥打，不需要換一個地方記一個號碼，而且400電話轉接可以分時間，分地域轉接，客戶在哪里打電話，就轉接到當地的分機構部門電話上面。

只要開通網上申請400電話的代理商,你就可以申請,不一定非要在單位所在地才能開通啊。再說,網上申請價格不貴,比直接辦理方便、便宜多了。

400電話辦理流程包括選擇號碼、選擇套餐、提交資料、簽訂合同、預存話費、開通400電話服務。

“400業務”是專為企業提供辦理的電話業務，可為企業提供全國統一的以400開頭的10位電話號碼，客戶撥打企業400號碼，無須加撥區號，便可直接接續到企業客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。該業務的通話費由主、被叫分攤支付。

400電話又名“國內企業直線業務”或“主被叫分攤付費業務”，是一種為企業客戶提供全國范圍內的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業客戶預設目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業務。

這種400電話一般為公司或者企業的售后服務電話。400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話代理4007新號段。最早400客服電話一般不提供平臺,綁定號碼只能是本地固定電話,不能轉接手機和外地固定電話,查詢話費綁定號碼等需要去營業廳辦理。

400是一個全國范圍內的統一的虛擬電話號碼，總共10位數，是企業用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業售前售后服務咨詢等方面。