隨著社會襄陽真人語音電銷機器人呼叫中心的發展襄陽真人語音電銷機器人呼叫中心，人們獲取信息襄陽真人語音電銷機器人呼叫中心的方式千變萬化，雖說這樣的變化為企業營銷帶來的渠道越來越多，但如何運用好這些平臺，實現跨平臺的企業服務和管理，是企業目前應該首先解決的問題。

基于當前的困境，云視互動應運而生——由西安融科通信技術有限公司，集十五年以上即時通信及音視頻經驗打造的通信服務平臺。

云視互動旗下包括兩款產品：即時通訊云和融智客服云。

即時通訊云面向開發者，提供即時通訊和實時音視頻互動SDK，使用此SDK，可快速在自己的產品中加入即時通訊和音視頻通信功能。

融智客服云是面向企業，提供一站式企業客戶服務解決方案，為企業提供在線客服、移動客服、工單系統、呼叫中心、CRM、運營數據分析。

讓開發更簡單

即時通訊云集消息推送、富媒體聊天、音視頻互動（多人語音）為一體，使平臺與用戶賬號完全解耦，自定義傳輸加密，用戶數據更安全。并且快速集成開源UI，在短時間內添加SDK到APP中，編寫簡單的代碼即可集成即時通訊功能，讓社交互動的開發不再復雜。

讓服務更智慧

融智客服云支持七大渠道接入（網站、微信公眾號、電話、APP、郵件、微博、短信），將所有資源整合到一個平臺，大大提高企業服務的質量和效率；

智能機器人，及時處理60%-80%的重復問題，減少客服工作量；

移動客服，隨時隨地辦公，及時處理客戶問題；

多元化溝通方式，支持文字、圖片、語音對講，并重磅推出視頻客服，引領客戶服務新時代；

呼叫中心，為客戶服務、市場營銷、技術支持提供可能；

CRM管理系統，維護客戶公共關系，吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額；

工單系統，注重售后，更好的服務客戶；

統計分析，實時查看客服工作狀態，統計客服工作量，方便考核客服人員績效；

商業BI，分析用戶消費行為，多維度分析歷史數據，做出正確的商業決策。

我們在路上

云視互動已獲得用友暢捷通和用友幸福投資的聯合戰略投資，這既是對我們的肯定，也是我們不斷前進的動力。道阻且長，我們不忘初心，勇敢務實，只為廣大互聯網開發者、傳統企業一起擁抱互聯網+，跳出固化，進入全新格局。