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一般的作業人員都是輪番上班和歇息的，有些人由于長期做同一種作業，不免會有或大或小的疲累感，時刻一長，客戶體會感就會變得很差。而電話機器人能夠24小時不間斷地作業，聲響也會從始至終地吸引人，并不會呈現疲憊等感覺。這樣能夠大大提高客戶的體會感。

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