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1、okcc外呼體系能夠查坐席ip地址嗎
2、請(qǐng)問(wèn)cc外呼體系對(duì)網(wǎng)絡(luò)有什么要求？謝謝！
3、最近計(jì)劃搭個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，有沒(méi)有好用電銷(xiāo)體系能夠引薦下？
4、okcc呼叫中心外呼體系對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)話是什么原因
okcc外呼體系能夠查坐席ip地址嗎
不能夠。
okcc外呼體系由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，一般使用計(jì)算機(jī)通訊技能，處理來(lái)自企業(yè)、顧客的咨詢需求，并不會(huì)查到ip地址。一般用到的場(chǎng)景有挑選客戶、客戶回訪保護(hù)、產(chǎn)品引薦、企業(yè)保護(hù)等。
請(qǐng)問(wèn)cc外呼體系對(duì)網(wǎng)絡(luò)有什么要求？謝謝！
有兩種方法，走硬件設(shè)備，語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)+電話機(jī)的這種，對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求比較低，通網(wǎng)就能夠。
用電腦裝置軟電話的，這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求就比較高了。
姓名便是號(hào)碼。十三年外呼體系經(jīng)歷。線路經(jīng)歷。
最近計(jì)劃搭個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，有沒(méi)有好用電銷(xiāo)體系能夠引薦下？
電銷(xiāo)軟件有多，像我了解過(guò)的就有出售保、智云呼、ec、愛(ài)客、百應(yīng)寶、準(zhǔn)客呼、小話統(tǒng)等等，看你的首要需求是什么，還有是做什么職業(yè)的，由于想出售保、小話統(tǒng)使用是有職業(yè)約束，僅限教育職業(yè)，為了確保安全吧，由于究竟電信欺詐的太多，只做一個(gè)職業(yè)危險(xiǎn)也小點(diǎn)。還有每個(gè)體系的功用側(cè)重點(diǎn)不同，有的主打ai智能客服，有的是防止封號(hào)或者是客戶處理，價(jià)格的話有高有低，中小企業(yè)能夠挑選出售保，價(jià)格便宜并且在防封號(hào)這一塊比較穩(wěn)定，財(cái)大氣粗的就挑選愛(ài)客，ec，功用會(huì)更全面。
okcc呼叫中心外呼體系對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)話是什么原因
原因如下：
轉(zhuǎn)碼后通話不明晰（有概率），坐席側(cè)和落地側(cè)語(yǔ)音編解碼不一致。
2、網(wǎng)絡(luò)丟包，顫動(dòng)。
3、落地硬件設(shè)備毛病。
4、呼叫中心服務(wù)器負(fù)載過(guò)高（呼叫并發(fā)過(guò)高，服務(wù)器過(guò)于繁忙）。
okcc呼叫中心體系常見(jiàn)的使用場(chǎng)景包含：挑選客戶、客戶回訪保護(hù)、產(chǎn)品引薦、企業(yè)保護(hù)、債款提示、信息咨詢、事務(wù)處理、電話訂貨、車(chē)載導(dǎo)航等等，可使用的職業(yè)范疇包含：金融、電銷(xiāo)、穩(wěn)妥、電商、教育、企業(yè)通訊等。
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號(hào)）
