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首要看錄入話術和客戶資料，這個東西沒有幻想的那么好，現在機器人的辨認率還達不到很高的辨認率，運用中要不斷的完善話術，最多只能選擇一下那種空號，秒掛的客戶，有點意向的客戶不能很好的溝通，假如你在的當地，大多人運用方言說話或許普通話欠好，最好別用這個，由于方言辨認不了，自己公司運用機器人有一段時間了，仍是不如出售人員打電話功率高，并且糟蹋客戶資料，一天打10個小時，撥出去也就800多客戶電話，詳細能打通多少，要看客戶資料的質量了～

外呼機器人作用好欠好？

是的，外呼電話機器人的作用有許多，下面我就說兩點，1.每天的通話量是人類的4-5倍，2.每通電話的狀況都是相同的安穩，不受外界影響，3.最重要的是當咱們在喝茶談天之余，它還在無怨無悔的作業。

仍是能夠的，必定程度上減輕了人們的作業量。它能協助企業提高40%的人員辦理功率，節約30%的人工成本，提高50%的客服質量。詳細您可咨詢下語音機器人廠商，比方容聯、七陌等。

電話機器人就能夠自動地外呼客戶。自動選擇客戶的意向，和客戶進行無障礙的語音溝通。一同將客戶的信息進行記載。在很大程度上提高了作業質量和功率。電話機器人在很大程度上幫企業處理了人工成本的問題。

有相關需求的能夠咨詢容聯。北京容聯易通訊息技術有限公司（簡稱容聯），國家高新技術企業，專業的智能通訊云服務商。容聯總部坐落北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。現在具有職工超越1000人。具有專利申請數十項、軟著數百件，經過軟件CMMI5認證。

電話機器人首要便是用來模仿人工通話的一組程序，一般由，CRM體系，語義辨認，轉化文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通訊模塊一同，兼并起來便是一套完好的電話機器人體系。