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外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話武漢電腦外呼系統(tǒng)，將錄制好武漢電腦外呼系統(tǒng)的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

至于價格，根據(jù)質(zhì)量和功能不同，價格各異，從幾千到數(shù)萬元不等。

外呼系統(tǒng)是什么?

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話武漢電腦外呼系統(tǒng)，將錄制好武漢電腦外呼系統(tǒng)的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

預(yù)測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應(yīng)答、機器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。

預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省武漢電腦外呼系統(tǒng)了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

獵星AI外呼，一分鐘撥打上千個電話，最高效率的核實可疑人群，且不浪費人工，特別是在疫情這樣特殊的時候。例如核查部門，監(jiān)督部門，統(tǒng)計部門，獵星AI外呼能夠極大的提高這些工作的效率。獵星智能外呼系統(tǒng)百度下是一種具有完善防封功能以及客戶管理后臺的系統(tǒng)，目前電銷行業(yè)現(xiàn)在面臨的問題就是現(xiàn)在封號問題嚴(yán)重，不管用哪種類型的卡，都會被運營商檢測進行封號的，所以開展業(yè)務(wù)就需要用到外呼系統(tǒng)。