本文目錄一覽：
1、外呼系統有哪些優勢？
2、外呼系統怎么樣？
3、電話銷售公司用外呼系統，哪個好？
4、外呼系統怎么辦理？
5、電銷客外呼系統都有那些功能？
外呼系統有哪些優勢？
外呼系統是根據市場客戶需求，而專門設計的平臺。它功能較多，并比較齊全，基本上覆蓋了所有。并且在各個領域受到了一致好評，下面就是它所具有的優勢。
1. 提高銷售效率，增加成交率：通過外呼系統的三種類型，來將那些空號、停機、重復的號碼進行篩選剔除。把那些有效的電話接通給銷售，節省不必要的時間浪費，增加成交量。
2. 避免員工離職帶走客戶，穩定客源：系統會自動整理客戶資料并管理，必要的時候可以將客戶的資料進行屏蔽，是銷售人員只能看到編號，無法獲得客戶具體信息。從而避免員工帶走客戶，起到累積客戶資源的作用。
3. 降低經營成本：通過使用IVR，將大量重復性的服務采用智能化語音來處理，例如查詢、咨詢等工作，將會節省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內容都會被錄音，關鍵時候可以作為法律依據。
4. 提高服務質量，優化企業形象：通過將電腦自動服務和人工服務相結合的方式，為客戶提供了統一、標準的服務。會把客戶的資料自動整理歸入檔案，自動提醒工作進度，這樣一來就會提高了企業的服務質量，同時也提升了企業形象。
5. 提高工作效率，增加資源利用率：巧妙的避開了以往人工呼叫的弊端，采用多種方式資源優化，更加高效合理的使用電話資源。快速、準確、高效地實現信息的保存、傳遞、集成和共享，這樣不僅可更好地服務客戶，還可以實現人力調配的優化，解放更多的人力。
外呼系統的形成一方面是市場和客戶的需求，另一方面是技術發展的支持。現在電話呼叫已經成為大家聯系客戶的首要方式，它的省事、省時、省力、節約資源的優點深入人心。它非常適合中小微企業的管理，不僅節省了人力、物力，還不會浪費資源。
外呼系統怎么樣？
目前電銷行業導致封號的原因多數都是因為呼出頻率高封號的，還有部分是因為客戶投訴封號的！
使用外呼系統打電話，給客戶打電話的時候外顯是本機手機號所以接通率比較高！外呼系統就是為電話銷售企業推出的用軟件外呼的系統！
外呼系統會把無人應答、關機、空號、等無效電話自動過濾！節省撥號和等待客戶接通的時間！外呼系統功能是每個電銷公司必備的軟件，不會出現封號的問題。
1、錄音管理功能
外呼系統一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優秀業績的業務員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發現問題，不斷提高自己的溝通技巧。
2、客戶管理功能
業務員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業務員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據不同的客戶制定不同的跟進策略，提升銷售的簽單效率。
電話銷售公司用外呼系統，哪個好？
靠譜的外呼系統有基智，外呼系統的功能如下：
一、外呼管理功能：要清楚外呼系統主要是為了外呼使用的。所以點擊撥號，自動撥號，篩選無效號碼等等是必備的功能。
二、錄音管理功能：外呼系統一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優秀業績的業務員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發現問題，不斷提高自己的溝通技巧。
三、客戶管理功能：業務員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業務員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據不同的客戶制定不同的跟進策略，提升銷售的簽單效率。
四、CRM管理功能：外呼系統CRM管理功能，方便業務員查看客戶的信息，以及回訪記錄，還能支持給客戶發送產品資料和短信實時溝通，使得業務員對客戶有個全方位的了解。
五、名單錄入功能：很多企業有自己內部的客戶信息，這些信息可以整理成相應格式的excel文件上傳到外呼系統上，有了系統提供的加密與安全措施，既能避免資料的外泄，同時給到業務員優質的客戶，極大的增加了成單概率。
比較來說，外呼系統比人工外呼方便太多，個人感覺還是非常方便好用的。
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外呼系統怎么辦理？
電話外呼系統辦理流程：
1、對客戶進行電話外呼系統需求調研：需求坐席數量、功能要求、建設形式（租用/自建）等
2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通，確定實施方案。
3、對有需要試用的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。
4、確定安裝方案后，準備好所需設備（電話外呼系統租用形式的客戶，硬件需要網關、話機，自建呼叫中心需要網關、服務器、耳麥、普通話機），上門安裝調試，現場培訓指導。
5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。
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電銷客外呼系統都有那些功能？
外呼系統的功能多樣，基本能滿足企業業務發展的需求，它的功能有外呼任務、工單創建、數據權限管理、服務總結、滿意度情況、IVR信息交互驗證等等等。
一、外呼系統的功能介紹
1、外呼任務
外呼數據可以一鍵導入，管理員可自主進行外呼任務的創建、編輯和刪除，發起外呼時可將外呼號碼分配到指定座席人員。
2、工單創建
對于解決不了的客戶問題，客服可以直接在彈屏頁創建問題工單，轉給VIP客服或者協調 企業內部資源，協同處理，工單觸發可以選擇定時觸發或條件流轉觸發。
3、數據權限管理
自定義設置電銷組的組織架構，不同的身份自動賦予對外呼任務和數據的不同權限，實現任務數據的分離和統一管理，保證組織業務的清晰分工運轉。
4、服務總結
客服人員可根據需要對每通來電進行小結，包括來電咨詢的所屬業務、業務類型、處理狀態等，服務小結的字段可自定義。
5、滿意度情況
用戶與客服通話后，系統自動提示對該服務質量給出評價，如：滿意、不滿意，可按坐席維度，查看通話記錄的滿意度情況。
6、IVR信息交互驗證
IVR導航中，支持通過按鍵輸入進行信息驗證（如身份驗證、號碼驗證、訂單驗證等）。
如需要了解產品詳情，可電話咨詢專業客服人員：15358521011（微信同號）
