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中科嘉智電銷機器人主要通過(NLP )神經(jīng)語言編程聽懂客戶的話，理解客戶表達的意思，做出相應的反應。 NLP相當于智能手機機器人的耳朵，通過語音識別系統(tǒng)，電話機器人可以順利地識別顧客的對話，進行人與人的交互回答。

機器人編程的程序指令

1.運動指令

指令包括GO、MOVE、MOVEI、MOVES、DRAW、APPRO、APPROS、DEPART、DRIVE、READY、OPEN、OPENI、CLOSE、CLOSEI、RELAX、GRASP及DELAY等。這些指令大部分具有使機器人按照特定電銷機器人編程的方式從一個位姿運動到另一個位姿的功能電銷機器人編程，部分指令表示機器人手爪的開合。例如:MOVE #PICK!表示機器人由關節(jié)插值運動到精確PICK所定義的位置。"!"表示位置變量已有自己的值。

2.機器人位姿控制指令

這些指令包括RIGHTY、LEFTY、ABOVE、BELOW、FLIP及NOFLIP等。

3.賦值指令

賦值指令有SETI、TYPEI、HERE、SET、SHIFT、TOOL、INVERSE及FRAME。

4.控制指令

控制指令有GOTO、GOSUB、RETURN、IF、IFSIG、REACT、REACTI、IGNORE、SIGNAL、WAIT、PAUSE及STOP。其中GOTO、GOSUB實現(xiàn)程序的無條件轉(zhuǎn)移，而IF指令執(zhí)行有條件轉(zhuǎn)移。IF指令的格式為IF 整型變量1 關系式 整型變量2 關系式 THEN 標識符該指令比較兩個整型變量的值，如果關系狀態(tài)為真，程序轉(zhuǎn)到標識符指定的行去執(zhí)行，否則接著下一行執(zhí)行。關系表達式有EQ(等于)、NE(不等于)、LT(小于)、GT(大于)、LE(小于或等于)及GE(大于或等于)。

5.開關量賦值指令

指令包括SPEED、COARSE、FINE、NONULL、NULL、INTOFF及INTON。

6.其他指令

其他指令包括REMARK及TYPE。

一、機器人編程

機器人編程為使機器人完成某種任務而設置的動作順序描述。機器人運動和作業(yè)的指令都是由程序進行控制，常見的編制方法有兩種，示教編程方法和離線編程方法。其中示教編程方法包括示教、編輯和軌跡再現(xiàn)，可以通過示教盒示教和導引式示教兩種途徑實現(xiàn)。由于示教方式實用性強，操作簡便，因此大部分機器人都采用這種方式。離線編程方法是利用計算機圖形學成果，借助圖形處理工具建立幾何模型，通過一些規(guī)劃算法來獲取作業(yè)規(guī)劃軌跡。與示教編程不同，離線編程不與機器人發(fā)生關系，在編程過程中機器人可以照常工作。工業(yè)上離線工具只作為一種輔助手段，未得到廣泛的應用。

二、編輯

用EDIT指令進入編輯狀態(tài)后，可以用C、D、E、I、L、P、R、S、T等命令來進一步編輯。如:

C命令:改變編輯的程序，用一個新的程序代替。

D命令:刪除從當前行算起的n行程序，n缺省時為刪除當前行。

E命令:退出編輯返回監(jiān)控模式。

I命令:將當前指令下移一行，以便插入一條指令。

P命令:顯示從當前行往下n行的程序文本內(nèi)容。

T命令:初始化關節(jié)插值程序示教模式，在該模式下，按一次示教盒上的"RECODE"按鈕就將MOVE指令插到程序中。

三、列表指令

DIRECTORY指令:此指令的功能是顯示存儲器中的全部用戶程序名。

LISTL指令:功能是顯示任意個位置變量值。

LISTP指令:功能是顯示任意個用戶的全部程序。

四、控制程序指令

ABORT指令:執(zhí)行此指令后緊急停止(急停)。

DO指令:執(zhí)行單步指令。

EXECUTE指令:此指令執(zhí)行用戶指定的程序n次，n可以從–32 768到 32 767，當n被省略時，程序執(zhí)行一次。

NEXT指令:此命令控制程序在單步方式下執(zhí)行。

PROCEED指令:此指令實現(xiàn)在某一步暫停、急停或運行錯誤后，自下一步起繼續(xù)執(zhí)行程序。

RETRY指令:指令的功能是在某一步出現(xiàn)運行錯誤后，仍自那一步重新運行程序。

SPEED指令:指令的功能是指定程序控制下機器人的運動速度，其值從0.01到327.67，一般正常速度為100

五、系統(tǒng)控制指令

CALIB指令:此指令校準關節(jié)位置傳感器。

STATUS指令:用來顯示用戶程序的狀態(tài)。

FREE指令:用來顯示當前未使用的存儲容量。

ENABL指令:用于開、關系統(tǒng)硬件。

ZERO指令:此指令的功能是清除全部用戶程序和定義的位置，重新初始化。

DONE:此指令停止監(jiān)控程序，進入硬件調(diào)試狀態(tài)。

電銷機器人的功能強大，有很多人類所不能達到的功能，它們能夠自動撥打電話，號碼一鍵導入，自由控制，自動撥打電話。由于設計它們的程序員預先已經(jīng)植入了相關數(shù)據(jù)，所以，電銷機器人能夠相對準確地反映出顧客的需求，對于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應答。電銷機器人好用嗎?對于這個問題的回答人各有異，并不相同，但是，不可否認的就是電銷機器人的出現(xiàn)的的確確給電話銷售行業(yè)帶來了諸多便利，人們可以有更多時間去干其他更需要他們的工作。

電銷機器人在另一方面也提高了工作人員的熱情，因為有的時候，工作人員不得不面對一些蠻橫無理的要求和很難纏的客戶，這個時候如果過度地和那些客人打交道會極大的影響到工作人員的工作熱情，他們都會覺得煩躁，心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和態(tài)度，但是當電銷機器人則不一樣，它們可以承擔較大的責任個工作量，這樣一來，同時也就減輕了工作人員的負擔，讓他們可以少面對一些難纏的客戶，負面情緒少了，自然而然地，人工電話接線員的工作熱情就會提高許多。那大家說電銷機器人好用嗎?

電銷機器人好用嗎?還要看是不是可以提高銷售的成單率。電銷機器人可以先初步篩選出那些意向比較強烈的客戶，然后直接把那些客戶的信息反映給員工，這樣一來就等于已經(jīng)預先排除掉了一批沒有意向的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后，人工接線員直接去進行下一步對于那些高效的意向客戶進行溝通咨詢，這樣一來就能明顯地提高銷售成單率。市面上現(xiàn)在免費的機器人商家蠻多，有需要留一下方式發(fā)個測試號給你。

先設置好相關行業(yè)電銷機器人編程的話術(shù)電銷機器人編程，然后導入到電話機器人的后臺電銷機器人編程，在后臺中導入需要呼出的號碼電銷機器人編程，選擇定制模板后電銷機器人編程，會自動撥打電話，一鍵搞定。