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阿里云的人工客服電話是95187，打進去之后根據智能提示，在手機按下1即可接通人工服務。

阿里云的人工客服工作時間是：工作日早9:00到晚8:00，休息日早9:00到晚6:00。如果是一些上云類問題咨詢的，建議登錄阿里云官網-聯系我們進行查詢，里面有阿里云所有咨詢方式，有企業級專屬服務咨詢的。

擴展資料：

12306網站：

阿里云2014年1月16日確認，確實向12306火車票網站提供了技術協助，負責承接12306網站75%的余票查詢流量。

公開數據顯示：2015年春運火車票售賣的最高峰日出現在2014年12月19日。12306網站訪問量(PV值)達到破紀錄的297億次，平均每秒PV超過30萬次。當天共發售火車票956.4萬張，其中互聯網發售563.9萬張，占比59%，均創歷年春運新高。

12306春節高峰的流量是平時的數十倍。如果采用傳統IT方案，為了每年一次的春運，需要按照流量峰值采購大量硬件設備，之后這些設備會處于空閑狀態，造成巨大資源浪費。

此外，如果春運峰值流量超出預期，網站將面臨癱瘓，因為大規模服務器的采購、上架、部署調試，至少需要耗費一兩個月時間，根本來不及臨時加服務器。利用彈性擴展的云計算，則可以解決這一難題。

參考資料來源：阿里云官網-聯系我們

電話外呼系統辦理流程：

1、對客戶進行電話外呼系統需求調研：需求坐席數量、功能要求、建設形式（租用/自建）等

2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通，確定實施方案。

3、對有需要試用的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準備好所需設備（電話外呼系統租用形式的客戶，硬件需要網關、話機，自建呼叫中心需要網關、服務器、耳麥、普通話機），上門安裝調試，現場培訓指導。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。

更多關于外呼系統的具體信息可以到基智云了解一下，基智云總部位于北京，在青島、重慶、上海、深圳設立分公司。核心團隊均來自百度、微軟、阿里等頂級互聯網企業和埃森哲等國際咨詢公司。有著完善的服務體系。專業的客戶運營團隊，一對一專屬客戶服務、7*24小時 隨時響應客戶訴求。想知道更多？快來關注“基智科技”

阿嵩云呼呼叫中心和阿里云有什么關系？他的優勢是什么？

所謂開發實際上是對接阿里云怎么聯系阿里云外呼系統的一些功能而已怎么聯系阿里云外呼系統，不是真正的開發怎么聯系阿里云外呼系統，例如都用到阿里云的語音識別接口。

阿里云本身提供智能外呼的，而且是目前全網價格最低的，只是很多人不清楚也不知道怎么使用而已。

怎么聯系阿里云外呼系統你可以登錄阿里云，進入【語音服務】，申請到一個號碼（現在比以前申請稍微麻煩點），然后配置話術邏輯和錄音就可以怎么聯系阿里云外呼系統了。電話號碼月租60元，電話按量扣費，1分鐘0.12元。

另外騰訊云和百度云也都有這樣的服務，但都需要申請。