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外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好ec電話外呼系統的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段ec電話外呼系統：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

預測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。

預測撥出使用復雜的數學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省ec電話外呼系統了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

ECcall呼叫中心系統是什么？

外呼系統功能都是大同小異的。主要看線路。樓主說的這家沒有自己的線路，還要辦卡的。

名字就是號碼。十三年線路經驗。呼叫中心系統。

不收。

EC不產生任何電話資費。EC外呼系統是一款連接電話、騰訊QQ、微信、郵件的互動電話營營銷利器，為企業建立自動化、智能化的客戶銷售與運營體系的呼叫中心系統，最終提升銷售業績。

EC智能電話系統里的無線話機，是奇搜員工連接客戶的最前端工具．開發與維系客戶的核心硬件。EC系統無線話機支持插入銷售人員自己的手機卡．把自己的手機號整合到公司的電話銷售系統，真正實現與客戶的一對一踉進、互動。