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聲臨其境昆明百應電話機器人系統，適應場景很重要。

與客戶進行語音交互，百應提供了真人錄音和完全TTS機器合成音兩種語音方案。

相較于真人錄音，純TTS有以下幾個優勢昆明百應電話機器人系統：

【省】無需對大量的信息進行錄音，極大的節省了工作量和存儲空間，運營維護成本低

【好】在常規通話中植入變量，前后語音風格無差異，客戶一致性體驗佳

【快】針對緊急業務，變更機器人話術，可以更快速、及時地上線執行任務

但標準化的TTS機器人合成音，場景適應性遠不如真人錄音帶給客戶的真實體驗。

為了將聲音和場景能夠很好的契合，百應在原有的TTS標準發音人基礎上，新增深度定制TTS聲音的服務，讓機器擺脫平鋪直敘的發聲，給客戶創造更加舒適自然的聽覺體驗。

機器人系統具體的有一些什么功能?

1記憶功能：存儲作業順序、運動路徑、運動方式、運動速度和與生產工藝有關的信息。

2示教功能：離線編程，在線示教，間接示教。在線示教包括示教盒和導引示教兩種。

3與外圍設備聯系功能：輸入和輸出接口、通信接口、網絡接口、同步接口。

4坐標設置功能：有關節、絕對、工具、用戶自定義四種坐標系。

5人機接口：示教盒、操作面板、顯示屏。

6傳感器接口：位置檢測、視覺、觸覺、力覺等。

7位置伺服功能：機器人多軸聯動、運動控制、速度和加速度控制、動態補償等。

8故障診斷安全保護功能：運行時系統狀態監視、故障狀態下的安全保護和故障自診斷

百應電話機器人

為什么企業會青睞電銷機器人

1、節約人工成本

互聯網的發展,讓越來越多的企業開展網絡營銷服務。但傳統互聯網時代的流量紅利已經逝去,百度競價燒錢,自媒體營銷見效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統的電話營銷依然是各行各業最基礎的營銷方式,結合大數據、人工智能技術,開展電話營銷已經是大勢所趨。

但是傳統的人工電話營銷人力成本過高。一個以產品銷售為主的中小企業,很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓成本都十分巨大。而構建一套完善的電話營銷機器人系統,一次性投入,可能就是長久的回報。目前一套電銷機器人系統,幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團隊的成本低了10倍。

2、大大提升效率

傳統電銷團隊,一個電銷人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個電話。而電銷機器人系統,一天可以打1000通甚至更多的電話,并且不受外界環境的干擾,效率大大提升。電銷機器人還可以支持設置話術、掛斷、精準語音識別、大數據智能分析等技術。不僅可以打電話,還可以篩選客戶,過濾無效信息,并且對電話結果進行再次分析,與crm系統、OA系統等企業應用打通,實現客戶分析、績效管理、財務管理等功能,效率上大大提升。

3、大數據讓電銷機器人效果更佳

電銷機器人效果怎么樣,可能是企業最關心的。電銷機器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音,情緒,向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求。能針對客戶是否有意向采取不同的對話策略,通話結束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。幫助企業解決篩選意向客戶難的困境。

電話機器人另外一個效果的體現是支持掛斷。如果你反感營銷內容,可以直接掛斷,雖然可能會多次電話來訪,存在騷擾問題,但是相比人工電銷,給客戶造成的反感能降到很低。很多人都經歷過人工電銷話術的輪番攻勢,一些厲害的銷售通過話術,甚至讓你很難掛斷電話,特別是上班時間,接到這類電話很讓人苦惱。電銷機器人不存在這樣的問題,它會順著你的回答和提問進行精準回復,且不夾雜人工感情,隨時掛斷,也為二次營銷留了后路。

百應官網：

AI通話——顧名思義就是智能通話，它是以小愛同學（小米手機為例）為基礎，專門應對你上班開會或不方便接電話時，以及騷擾推銷的電話的。AI通話功能非常的好，文字轉語音接聽、自定義開場語、定向自動接聽、AI通話撥打，不錯過任何一通電話，擋掉每一個騷擾電話。

采用AI智能技術，可以做到大批量的電話號碼外呼，智能電話機器人是一種跨時代的產物，支持語音打斷功能，客戶說話時會自動停止說話，調取數據庫中智能化匹配大大增加了溝通的效果。

局面從此轉變，百應最新研發的智能電話機器人系統，能夠達成電話導入，自動撥出，模擬人工語音與客戶互動，智能學習話術，自動客戶分類，記錄客戶信息，為員工篩選出意向客戶方便后期跟進。

擴展資料

AI 智能通話降噪擁有兩大理論基礎——計算聽覺場景分析理論（CASA）和深度學習技術，CASA 主要關注的領域是聲源分離。這里的聲源不單是指人的聲音，也可能是其它各種聲音。聲源分離的目標就是將這些聲音分離開。

機器聽覺與人類聽覺最大的差異就在于機器無法準確判斷音源的類型，繼而對音源進行分離和提取。

你說的數心科技應該是杭州的吧？

這家公司的CEO原來是阿里巴巴數據開發平臺的創始人

現在專門搞大數據和語音智能

百應電話機器人是他們目前的王牌產品

應該是市面是最聰敏的電話機器人了

我知道招商銀行、微貸網啥的都是他們客戶