本文目錄一覽:
1、現在房地產銷售扎堆,人力成本太大,聽說有那種電銷機器人是嗎?好不好用啊?
2、電銷機器人的操作方法,怎么用?
3、房地產行業如何用智能語音機器人獲客引流?
4、機器人電話拷客系統來了,房產銷售到底是用還是不用
5、電銷機器人適用于什么行業?
6、電銷機器人功能有哪些呢?
現在房地產銷售扎堆,人力成本太大,聽說有那種電銷機器人是嗎?好不好用啊?
電話營銷機器人確實有,但是眼下及以后怕不會有它們的用武之地了。
國家新近剛出臺最新政策,禁止這種自動、無節操撥打客戶電話的行為,違者將會遭到嚴厲處罰。這就意味著今后的電話營銷行為將被大大壓縮,而這種以過渡騷擾客戶增加社會痛苦成本的不人道的推廣模式也將付出代價。
所以,如果想成立這樣的公司或準備做這種營銷團隊或者想銷售這種電話機器人的朋友,一定要及時了解最新國家政策,切莫盲目跟風,成為被治理的對象。
電銷機器人的操作方法,怎么用?
電銷機器人的功能強大電銷機器人怎么銷售房產,有很多人類所不能達到的功能電銷機器人怎么銷售房產,它們能夠自動撥打電話,號碼一鍵導入,自由控制,自動撥打電話。由于設計它們的程序員預先已經植入電銷機器人怎么銷售房產了相關數據,所以,電銷機器人能夠相對準確地反映出顧客的需求,對于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應答。電銷機器人好用嗎?對于這個問題的回答人各有異,并不相同,但是,不可否認的就是電銷機器人的出現的的確確給電話銷售行業帶來了諸多便利,人們可以有更多時間去干其他更需要他們的工作。
電銷機器人在另一方面也提高了工作人員的熱情,因為有的時候,工作人員不得不面對一些蠻橫無理的要求和很難纏的客戶,這個時候如果過度地和那些客人打交道會極大的影響到工作人員的工作熱情,他們都會覺得煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和態度,但是當電銷機器人則不一樣,它們可以承擔較大的責任個工作量,這樣一來,同時也就減輕了工作人員的負擔,讓他們可以少面對一些難纏的客戶,負面情緒少了,自然而然地,人工電話接線員的工作熱情就會提高許多。那大家說電銷機器人好用嗎?
電銷機器人好用嗎?還要看是不是可以提高銷售的成單率。電銷機器人可以先初步篩選出那些意向比較強烈的客戶,然后直接把那些客戶的信息反映給員工,這樣一來就等于已經預先排除掉了一批沒有意向的客戶,節省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工接線員直接去進行下一步對于那些高效的意向客戶進行溝通咨詢,這樣一來就能明顯地提高銷售成單率。市面上現在免費的機器人商家蠻多,有需要留一下方式發個測試號給你。
房地產行業如何用智能語音機器人獲客引流?
首先,開場白很重要,簡單開場、甜美女聲。簡單開場是直接表述業務,簡單介紹我們有什么房源,最主要的特點是啥,控制在10秒以內。然后再選取一位甜美的女聲為其配音,因為大多數的客戶都很樂意聆聽這樣的一位小姐姐的聲音。
話術的設置以簡單的讓客戶回答是或否便可,避免客戶再次提問發散性的問題。比如可以了解一下你的條件嗎?可以加您微信嗎?之類的問題。除非對方確實沒需求會直接掛斷,稍有需求的客戶都不會拒絕這樣一位甜美女聲的電話。
機器人電話拷客系統來了,房產銷售到底是用還是不用
智能電呼機器人的誕生并不會完全取代人類,因為電話機器人是代替人們去做簡單的重復性的工作,也就是電銷過程中的初篩工作,至于篩選出的意向客戶,依舊要人工坐席來完成跟進。人類與人工智能相互合作,才能實現工作效率的大幅提高和公司業績的穩步上漲。
電銷機器人適用于什么行業?
電銷機器人目前可以在以電銷為主的行業進行使用,主要有以下幾個行業:
1、保險金融行業。保險金融行業使用電銷機器人可以用來進行智能催收、P2P金融、電話保險、基金證券等方面。尤其消費金融領域,覆蓋人群廣泛,大量的網貸公司放的小額貸款。
2、房地產、裝修等電話銷售為主的行業
目前房地產、裝修等行業主要以電銷為主來進行銷售。通過房地產地產營銷、產品推廣、等方面。
3、客服中心。目前電銷機器人可以進行語音識別,因此有部分企業可以通過電銷緊張受理客戶投訴、并且可以進行回訪、電信運營商同樣也可以使用。
4、作為互聯網行業。服務確認、通知回訪、網上客服等一系列服務都可以使用電話機器人來做。
5、招聘培訓方面。可以進行面試通知、邀約、復試、回訪,以及課程試聽、推廣等方面的工作。
6、政府機關。可以用來電話咨詢、預約各種服務、各種查詢或者是投訴咨詢等服務。
7、交通物流。快遞、物流、交通局、車輛調度、航空訂票
8、醫療衛生。預約掛號、電話咨詢、衛生投訴、心理咨詢等
9、其他行業。邀約、廣告、問卷、招聘、回訪、教育培訓、企業客服等均可使用九火電銷機器人。
電銷機器人功能有哪些呢?
1.模擬電銷精英的真實銷售:智能電話機器人模擬真實高級銷售的話術流程,使用真實錄音進行電銷,平均響應時間為0.8秒,快速處理和響應客戶的問答。
2.后臺智能分析:全程監控電話機器人與客戶之間的對話,實時記錄用戶的性別、年齡等信息,分析購買意向和需求。
3.話術升級:融合網絡神經算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點等。通過不斷改進話術,提高電銷質量,加強線索轉換。
4. 一鍵人機切換:對客戶的意向進行實時跟蹤及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,可一鍵轉接給人工坐席來跟進,極大程度地降低客戶流失率,提高成單量。
5. 支持打斷:強大的語言反饋功能,能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答,保證對話正常進行。
6. 支持多問多答:回答問題不會“驢唇不對馬嘴”,多個問題,多個回答,邏輯思路清晰,播報問題簡單易懂。
7. 自動外呼:機器人可按照外呼計劃完成任務,避免人工撥打時不可控因素,造成情緒變化影響服務滿意度。
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業客服人員:15358521011(微信同號)