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機器人管理疫情的視頻是真的。

社區快速排查也面臨人手不足的問題，且需要盡可能減少人與人現場接觸。特殊時期下的一系列緊迫需求，推動了智能疫情機器人的快速上線。

智能外呼系統可以根據既定流程量身定制，通過在系統中預先設定外呼的流程，撥打電話進行疫情隨調、防控摸排。

疫情防控智能外呼機器人主要應用于哪些場景？

可應用于疫情期間人員排查、通知回訪等場景，極大節省人力，短時間高效全覆蓋。

云知聲可是國內頂尖的人工智能獨角獸企業，在語音識別和語義解析上有多年的技術積累，云知聲智能防疫外呼機器人有“一種語音識別方法及系統”、“多輪會話中語義解析結果的補充消解方法及裝置”兩項國家發明專利呢。相較于市面上其他的智能防疫機器人，云知聲的識別會更加精準，還可以按需定制音庫聲線，同時支持智能打斷反問、數據反哺，功能十分強大。可以去百度咨詢一下

疫情防控智能外呼機器人是利用AI機器輔助能力提供全天候人工智能外呼服務的產品。

02796120沒接到的話您可以可以試著回撥，也可以等96120再次來電，一般沒接通會給你再打電話的，也會有市民接不到96120的來電，這個是隨機的，

沒有接到沒關系，后續可能會再打給你，注意接聽

湖北省通信管理局最近緊急啟用的一個AI智能電話，將針對100萬特定居民進行智能疫情排查，可以極大的提高抗疫工作效率，現在的騷擾電話也確實多，這種號碼呢也容易被誤解會騷擾電話，所以在此特別提醒請記住96120！

96120是湖北移動AI智能語音機器人，該電話主要是對居民展開健康隨訪外呼。今年8月份的時候，96120針對共計100萬居民開展智能疫情排查，提高抗疫工作效率，現在其他城市也有這個電話。

如果第一次沒接到，可能會打第二次。這里還是提醒大家，一定不要不接96120的來電。

“智能外呼”產品是利用云網、大數據、AI智能語音識別等新技術，通過中移10086云客服系統定時外呼，針對時空伴隨、重點區域、省際漫游等三類目標客戶群開展智能疫情排查。

健康排查、問題收集、信息反饋等依靠人工督辦的流程，費時費力。有了96120人工智能語音隨訪系統AI智能語音機器人，可以大大提高社區工作人員排查效率，讓他們將更多精力投入到其他防疫工作中。

據了解，在2020年疫情防控最吃勁的關鍵期，湖北移動通過96120“智能外呼”開展居民家庭健康隨訪，累計排查1413萬人次。

高效防疫，科技先行。在抗疫大戰大考面前，湖北三大電信運營商發揮信息化優勢，為疫情防控保駕護航。目前，“5G紅外熱成像”、“智能門磁”、“智能測溫一體機”、“抗疫云”、“遠程醫療”等信息化產品已在戰“疫”一線大顯身手，在疫情防控中發揮重要作用。