本文目錄一覽:
1、智能電話機器人哪個牌子好
2、電話機器人為什么會被市場熱捧?
3、選擇哪家的電話機器人更好些?
4、電銷外呼系統多少錢一個月?
智能電話機器人哪個牌子好
市面上生產智能電話機器人的有很多,各有各的特點,建議您多比較,目前市面上比較常見的是容聯的智能電話機器人。
傳統的人工電話營銷人力成本過高。一個以產品銷售為主的中小企業,很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓成本都十分巨大。而構建一套完善的電話營銷機器人系統,一次性投入,可能就是長久的回報。目前一套電銷機器人系統,幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團隊的成本低了10倍。
容聯是專業的通訊服務公司。容聯總部位于北京,在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件,通過軟件CMMI5認證。
電話機器人為什么會被市場熱捧?
電話機器人為什么會被市場熱捧電話機器人租,原因具體如下電話機器人租:
當你接到營銷電話時電話機器人租,你能聽出電話那邊電話機器人租的是客服人員還是機器人嗎?實際上,目前已經有不少外呼電話是機器人打來的。智能語音機器人正式現身了,不僅比普通客服更高效,發音也更自然,甚至還能模擬真人工作場景、實現情緒標準化。
在傳統人工外呼過程中,一直存在著人力成本高、轉化率偏低的問題,外呼過程中90%的電話會被掛斷,可見,目前營銷外呼的精準度暫時還無從談起,同時在此過程中,隨著掛斷率的居高不下,員工情緒影響也會受到影響,同時員工也需要花費大量的時間來篩選意向客戶。但是,客戶的意向隨時又會實時產生變化,員工耗費時間跟蹤記錄下來的信息并不有效真實。
例如,在教育行業,一個咨詢師平均每天要撥打上百通電話,而培育出一個良好的課程咨詢師又需要耗費大量的培訓成本,于此同時咨詢師又很可能隨時進行人員流動,這些都成了企業利潤最大化的障礙。
目前,你接到部分營銷或客服電話中,實際上已經有機器人出現,你可能沒聽出來。顯然,AI在電話營銷、客服系統中的應用,解決了傳統外呼痛點多的弊病。同時,還具有回復速度更快、支持云端或本地部署等優勢。綜合數據來看,與人工銷售相比,機器人的成本只有前者的50%,然而銷售業績卻可以提升300%,且永不離職。
目前智能語音機器人可以按照系統預設的外呼邏輯與客戶交流,通過多輪對話和話術引導達到業務目標,廣泛應用于房地產、課程推廣、金融行業、續保服務、產品推介、運營商回訪等領域。
智能語音機器人系統每天可自動外呼800-1000通電話,是正常人工的3-5倍。可實現真人語音對話,及時反應、響應突發詢問;甚至支持打斷呼入轉人工:模擬真人工作場景,情緒標準化、話術標準化,可分析不同目標客戶群,制定多種語音話術模板;同時提供精準大數據,通話數據精確到秒,實現對話關鍵詞智能提取,全程錄音,大數據便簽智能分類,自動性別識別等。
智能語音機器人主要應用了語音識別、自然語音處理、語音合成、機器學習這四種核心技術,從而構建了一位可以被客戶認可、公司放心的“懂業務、全套路、能分析、會學習”的完美員工,實現了電銷客服專家的AI化。
“智能電話機器人”的出現,讓電銷人員遠離枯燥乏味的初篩工作,他們只需要聯系“AI機器人”已挑選好的潛在意向客戶,然后繼續跟進即可,從而大大的提高了公司業績。
選擇哪家的電話機器人更好些?
找一知智能科技電話機器人租,倒也可以。這里推出的電話機器人,智能語音外呼機器人,語音機器人,電銷機器人,做到電話機器人租了高價比,且表現更出眾,可以獲得全新的體驗。
電銷外呼系統多少錢一個月?
坐席價格是固定的,0~100一個坐席不等,這個根據公司不同收費會有差異。
電話銷售外呼系統是幫助客戶用更高效、低成本的方式建立起專業化的呼叫中心。智能外呼機器人,能夠系統自動發起外呼,機器人與客戶直接進行溝通,無需人工參與,全方位滿足客戶的個性化需求。
適用于餐飲、新零售、家居建材、金融、保險行業,還有房地產、教育、電商等行業。許多企業選擇使用電話銷售外呼系統,也是基于其更專業、更系統的服務體系。
通過電話批量自動外呼系統可以解決以下問題:
人力成本高
人工外呼效率100-300通/天
人工記錄混亂,過程難管理
人工情緒波動大
那么,通過使用智能外呼系統,客戶能夠得到什么好處?
一、提高工作效率
電銷外呼系統可以一鍵批量撥打電話,自動過濾掉出現異常的電話,比如空號、錯號、漏號等異常情況的電話,電話接通后會自動轉到人工接聽,大幅提高了人工撥電話的效率。另外,當電話接通時,該系統會自動錄音并同時生成相應的數據記錄,極大地方便了企業的數據分析和管理。
二、提升管理效率
電銷外呼系統呼出的整個過程都是由計算機進行處理,一定程度上解決了人為因素造成的影響,提高了企業高層對企業的管理力度。另外,還可以整合企業資源,無需過多硬軟件的支持,整個系統靈活,且維護簡單,同時業務量增加后,系統能夠隨時擴容。
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業客服人員:15358521011(微信同號)