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AI電銷機器人是根據提前錄制的話術，和客戶進行多輪對話，然后自動進行分類。可以提高客戶的精準度降低低效人力成本。

用智能AI電話機器人效果好嗎？

現在智能ai電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

我在一家物流公司工作，之前公司因為客戶會話量大，而且人工客服數量又有限，所以經常導致業務效率低下、客戶投訴之類的情況。直到前段時間，我們公司和竹間智能達成了合作，引入他們專門做的企業問答服務機器人，這才減輕了人工客服工作的壓力，現在公司大部分的客戶會話都可以由AI單獨解決了，即便是在雙十一期間，客戶的會話量幾乎翻倍，AI也可以承載下來沒有崩，感覺很讓人放心。另外就是竹間智能產品的應用場景相當廣泛，像轉寄退回、理賠場景、快件催派之類的業務基本都能覆蓋到，而且支持接入的渠道也是多種多樣，不管是APP、支付寶還是微信小程序都行得通。總之，現在我們公司的業務效率提升了很多，人工客服的工作質量和客戶的滿意度也明顯上來了。

之前竹間智能AI電銷機器人我們公司客服人員不夠竹間智能AI電銷機器人，所以培訓時間長竹間智能AI電銷機器人，于是就想找智能公司合作，對比了幾家國內AI智能方面比較優秀竹間智能AI電銷機器人的公司，我們最后在竹間智能和達觀數據之間考慮了一下，后來我們將兩家進行了對比，比較下來達觀數據在文檔識別方面更有優勢一些，竹間智能竹間智能AI電銷機器人的在語義識別和知識庫方面更突出，主要是因為竹間智能提供的整體方案和產品的功能性更加適合我們公司的實際情況，所以我們選擇了竹間智能。合作過程也很愉快，智能服務解決客戶各類疑問，還能精準提供客戶畫像，人工客服有了很多空閑時間可以去解決更難的問題，公司內部效率提升了很多，拓展了業務范圍和業務量，做的智能知識庫也很不錯，知識檢索非常快，客服很快就能找到需要的業務和答案，真的幫助我們解決了很大難題。因為整個效果很好，后續我們之間也會繼續加強合作，現在也在聊整體客服中心的其他業務。

當前，世界正掀起新一輪科技革命和產業革命，在物聯網、大數據、云計算、認知科學等科技的深度融合和推動下，機器人不斷形成新的發展形態，智能化的發展方向日益突顯。當然電銷行業也不列外，方大外呼電銷機器人的出現，讓80%的房產銷售、金融貸款、教育培訓、出國留學、財會、廣告等大批企業電銷行業公司工作效率明顯提高了。人工智能一直是人們關注的熱門話題，很多企業也希望通過與人工智能聯手，謀求更好的發展。電銷機器人的出現，給銷售帶來了曙光。在面對人工效率低下與成本不斷上升的問題，電話機器人剛好能夠解決。

銷售有方大外呼機器人的加入，就相當于人工智能加入了銷售。會給銷售帶來怎樣的驚喜呢？一、讓企業脫穎而出使用方大外呼機器人后，企業大幅度的提高效率，降低成本，想比傳統的電銷，更具優越，幫助企業在激烈的競爭中脫穎而出。二、優化企業的銷售渠道和流程電銷機器人可以優化銷售渠道和流程。通過機器學習和高級數據處理工具，它可以對已經收集到的數據進行學習，幫助企業發掘哪里才是銷售流程中的關鍵轉化點。無需人工輸入撥號，后臺上傳號碼，根據需求設置時間、撥打頻率、省時又省力。