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主要看錄入話術(shù)和客戶資料，這個東西沒有想象的那么好，目前機(jī)器人的識別率還達(dá)不到很高的識別率，使用中要不斷的完善話術(shù)，最多只能篩選一下那種空號，秒掛的客戶，有點(diǎn)意向的客戶不能很好的溝通，如果你在的地方，大多人使用方言講話或者普通話不好，最好別用這個，因?yàn)榉窖宰R別不了，本人公司使用機(jī)器人有一段時間了，還是不如銷售人員打電話效率高，而且浪費(fèi)客戶資料，一天打10個小時，撥出去也就800多客戶電話，具體能打通多少，要看客戶資料的質(zhì)量了～

什么叫做外呼電話

外呼系統(tǒng)簡單來說有以下功能電銷機(jī)器人外呼電話：

1、客戶號碼批量導(dǎo)入電銷機(jī)器人外呼電話，一鍵撥號、自動連撥電銷機(jī)器人外呼電話，電話自動錄音

2、大數(shù)據(jù)AI過濾功能，一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號等無效號碼。

3、電話查重避免撞單、飛單電銷機(jī)器人外呼電話；客戶小計(jì)；錄音案例庫；隱私小號等

4、客戶分類，智能跟進(jìn)，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。

5、支持座機(jī)號、手機(jī)號坐席外呼，PC移動協(xié)同辦公。

6、有效電話可達(dá)6-8通，是人工手撥效率電銷機(jī)器人外呼電話的3-5倍，配合電銷機(jī)器人效率更高，可人機(jī)同時辦公。

先針對你們行業(yè)電銷機(jī)器人外呼電話，制作你們行業(yè)相應(yīng)電銷機(jī)器人外呼電話的話術(shù)，話術(shù)制作好以后，導(dǎo)入電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺，再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源，然后通過一個無線語音網(wǎng)關(guān)插電話卡，這樣就可以自動給客戶打電話了。如果你是想購買電話機(jī)器人的話，我建議你這個要實(shí)地考察了試用了才知道效果，還有你們的客戶資源的質(zhì)量，你們客戶資源質(zhì)量越好，機(jī)器人的接通率就越高，前幾天去叫一家中紳智能的公司看了下他們的機(jī)器人，他們就是有自己的電話機(jī)器人后臺，用一個無線語音網(wǎng)關(guān)插電話卡給客戶打電話的。具體談了很久現(xiàn)在還在考慮價格。