本文目錄一覽：

• 1、建行信用卡外呼不接行嗎
• 2、建行網銀外呼終審出現異常
• 3、建行信用卡外呼電話是干嘛的
• 4、跪求，信用卡客戶催收電話或區號是多少？興業，中信，交通，浦發，中行，建行，花旗，招商，重慶農商行。
• 5、外呼系統怎么辦理？
• 6、建行信用卡外呼電話是什么意思

一、建行信用卡外呼不接行嗎

建設銀行信用卡給你打電話如果你不接，應該是沒有問題的。

建行卡外呼是建行客戶服務中心系統主動發起對客戶的呼叫，接通后一般會推薦或邀請用戶辦理相關業務，如信用卡分期還款等，用戶可根據自己的實際情況來決定是否進行相關業務，對用戶正常使用信用卡沒有影響。

二、信用卡

信用卡，又叫貸記卡，是由商業銀行或信用卡公司對信用合格的消費者發行的信用證明。其形式是一張正面印有發卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內容，背面有磁條、簽名條的卡片。持有信用卡的消費者可以到特約商業服務部門購物或消費，再由銀行同商戶和持卡人進行結算，持卡人可以在規定額度內透支。

2021年1月1日起，信用卡透支利率由發卡機構與持卡人自主協商確定，取消信用卡透支利率上限和下限管理（原上限為日利率萬分之五、下限為日利率萬分之五的0.7倍）。

三、中國建設銀行

中國建設銀行，成立于1954年10月1日，是國有五大商業銀行之一，是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，在29個國家和地區設有分支機構及子公司，擁有基金、租賃、信托、人壽、財險、投行、期貨、養老金等多個行業的子公司。

中國建設銀行擁有著廣泛的客戶基礎，并且與許多個大型的企業集團以及中國經濟戰略性行業的主導企業保持著銀行業務聯系，營銷網絡已經覆蓋全國的主要地區。

建行網銀外呼終審出現異常

賬戶有問題。

能是如下原因，沒有過開通網銀，可以打客服電話解決，服務器也有可能有故障的時候，或者是系統問題，可以等一天再試，用戶在轉賬時，可能會因為網絡繁忙、信號不穩定等原因出現該提示，這時候用戶只需要去一個網絡穩定的地方或重新打開4G網絡，即可轉賬成功。如果更換網絡還無法解決問題，請及時聯系農行客服，如果出現錯誤提示，但已經成功扣款，請確保收款方收到轉賬金額。

銀行為了和客戶直接聯系，比如讓辦分期、買理財產品、辦理信用卡、辦理定期存款等需要向外撥打電話，這個就叫銀行外呼。

建行信用卡外呼電話是服務中心用來主動聯系客服的

1.服務中心通過這個電話可以告知用戶一些信息，比如銀行舉辦的優惠活動，辦卡活動等，用戶在日常使用建行信用卡以后要按時還款，不能出現逾期還款的情況，因為逾期后不能收到這樣的邀請。

2.用戶信用卡逾期還款后銀行會收取罰息，時間越長收取的罰息越多。而且在逾期還款后銀行會進行催收，常見的催收方法就是撥打借款電話，會一直催收到用戶歸還，如果長時間不還，還 會被銀行起訴。 建行信用卡逾期還款是會被上征信的，征信變不良以后影響各種貸款的辦理，比如抵押貸款或 者信用貸款等，而且在逾期欠款歸還后，這條逾期記錄還會在征信中保存5年的時間，5年以后就會自動的消失，否則一直在征信中記載。 其實，在信用卡使用后不能按時還款時，用戶可以使用分期還款或者最低還款額，在使用分期 還款時用戶可以根據自己的收入選擇分期數，這樣可以保證后期按時還款，不至于出現逾期還款的情況，一般分期數越多支出的費用越多。

3.建行啟用統一的信用卡催收外呼號碼 自 4 月 10 日起，建行上海、蘇州、蘭州三地信用卡運行中心的催收外呼號碼統一顯示為 021-38695533 和 021-38695888。在電話詐騙猖獗的情況下，統一號碼成為規范信用卡電話外呼業務的一項重要工作。

4.中國建設銀行（China Construction Bank），前身為成立于1954年10月1日的中國人民建設銀行（后于1996年3月26日正式更名為中國建設銀行） 。總行位于北京金融大街25號， 是中央管理的大型國有銀行， 國家副部級單位。 中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，在29個國家和地區設有分支機構及子公司，擁有基金、租賃、信托、人壽、財險、投行、期貨、養老金等多個行業的子公司。

正常來電都會顯示銀行的名字的，沒有的話都是騷擾電話。但銀行打給你的電話也大多問你分期，很少催你還款，除非你逾期很久了才有催。

電話外呼系統辦理流程：

1、對客戶進行電話外呼系統需求調研：需求坐席數量、功能要求、建設形式（租用/自建）等

2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通，確定實施方案。

3、對有需要試用的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準備好所需設備（電話外呼系統租用形式的客戶，硬件需要網關、話機，自建呼叫中心需要網關、服務器、耳麥、普通話機），上門安裝調試，現場培訓指導。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。

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建行信用卡外呼電話是服務中心用來主動聯系客服的，服務中心通過這個電話可以告知用戶一些信息，比如銀行舉辦的優惠活動，辦卡活動等，用戶在日常使用建行信用卡以后要按時還款，不能出現逾期還款的情況，因為逾期后不能收到這樣的邀請。外呼是現代客戶服務中心系統呼出服務主動發起對客戶的呼叫，是指電話通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是電腦和電話集成一體的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。用戶信用卡逾期還款后銀行會收取罰息，時間越長收取的罰息越多。而且在逾期還款后銀行會進行催收，常見的催收方法就是撥打借款電話，會一直催收到用戶歸還，如果長時間不還，還會被銀行起訴。

【拓展資料】

一、建行信用卡逾期還款是會被上征信的，征信變不良以后影響各種貸款的辦理，比如抵押貸款或者信用貸款等，而且在逾期欠款歸還后，這條逾期記錄還會在征信中保存5年的時間，5年以后就會自動的消失，否則一直在征信中記載。

其實，在信用卡使用后不能按時還款時，用戶可以使用分期還款或者最低還款額，在使用分期還款時用戶可以根據自己的收入選擇分期數，這樣可以保證后期按時還款，不至于出現逾期還款的情況，一般分期數越多支出的費用越多。

二、建設銀行信用卡提額方法

1.建設銀行客戶端提額

操作環境：

品牌型號：iQOO neo5s

系統版本：OriginOS 1.0

app版本：v5.7.0

首先打開中國建設銀行客戶端，登錄，綁定建設銀行信用卡，點擊首頁信用卡，信用卡管理，額度調整，分別提升建設銀行固定額度，臨時額度，有額度首先先提固定，再提臨時。

2.代碼提額

假如都提不了，可以利用短信提額，首先拿出信用卡綁定的手機號，編輯CCTE#卡號后四位#額度的兩倍，發送到95533，這就是代碼提額法。通常會出現兩種情況：

（1）當下能提臨時。

（2）當下能提固定。給到額度后一定要使用。

3.微信提額

微信關注“龍卡信用卡”微信公眾號，在里面發送“提額” ，系統會給你發一條信息，點擊進去，綁定信用卡，分別可以提升固定，臨時，以及永久額度。

4.曲線提額法

有了建設銀行信用卡，額度在3萬以下的，并且使用6個月以上，長期不提額，那么這種情況怎么辦，我們可以使用曲線換卡式提額。曲線換卡提額的步驟是什么，同家銀行在同一個渠道申請不同級別的卡片。假如說你是建設銀行的普卡，那么就可以曲線金卡。