1、磊科路由器為什么無法進(jìn)入路由器設(shè)置界面？

1.如果您是第一次使用路由器，請(qǐng)確認(rèn)：
??①網(wǎng)線是否連接到了正確的端口（LAN口），對(duì)應(yīng)的指示燈是否都正常（網(wǎng)卡燈和路由器對(duì)應(yīng)LAN口燈亮）；
??②您的電腦的IP是否和路由器LAN口一個(gè)網(wǎng)段。例如，路由器管理地址是192.168.1.1，子網(wǎng)掩碼：255.255.255.0，則電腦的IP地址應(yīng)設(shè)置為：192.168.1.X（X為2-254之間)，如下圖所示：

??③若上述提示仍不能幫助您登陸到路由器，請(qǐng)將路由器恢復(fù)為出廠設(shè)置，復(fù)位的方法請(qǐng)參考常見問題中的其它文檔。
??2.如果您修改過路由器的管理端口，則注意下次登陸時(shí)您需要以http://LAN口IP:XX的方式來登陸，XX為新的端口號(hào)，如：http://192.168.1.1:8080。
??3.如果您之前可以正常登陸，現(xiàn)在登陸不了，有可能是他人修改過路由器的配置或默認(rèn)的80端口導(dǎo)致的攻擊（尤其在開啟遠(yuǎn)程管理的情況下），建議重啟或復(fù)位路由器，修改路由器的管理端口，修改用戶名和密碼。
??4.如果復(fù)位之后仍然無法登陸或開始一段時(shí)間能登陸，但過一段時(shí)間后又不能登陸，則可能遭受了ARP欺騙，建議找出欺騙源、查殺病毒或?qū)⑵涓綦x。（ARP欺騙的判斷請(qǐng)參考常見問題中的相關(guān)文檔）
??5.檢查是否設(shè)置了IE代理：打開IE瀏覽器，選擇“工具”->“Internet選項(xiàng)”->“連接”->“局域網(wǎng)設(shè)置”：

??請(qǐng)確定上面“代理服務(wù)器”的“為LAN使用代理服務(wù)器”選項(xiàng)沒有勾選，若有勾選，則應(yīng)取消。

6.請(qǐng)確保您的IE瀏覽器設(shè)置正確。在IE瀏覽器中左上角，“工具”-“Internet選項(xiàng)”-“連接”中，刪除所有“撥號(hào)和虛擬專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”的條目，并取消IE瀏覽器的脫機(jī)工作狀態(tài)，即：去掉IE瀏覽器的菜單欄“文件”-“脫機(jī)工作”前面的小勾。

2、如何設(shè)置電腦IP和DNS信息？

??使用寬帶路由器的話一般建議手工指定電腦的IP地址和DNS等參數(shù)，設(shè)置方法參考下文。
??如果你使用的是Windows2000或WindowsXP系統(tǒng)，請(qǐng)右擊“網(wǎng)上鄰居”->左擊“屬性”；右擊“本地連接”->左擊“屬性”->雙擊“Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性”，將會(huì)看到如下界面：

圖1：Interent協(xié)議（TCP/IP）屬性
??IP地址：192.168.1.X（1X255），和路由器LAN口一個(gè)網(wǎng)段；
??子網(wǎng)掩碼：默認(rèn)，255.255.255.0；
??網(wǎng)關(guān)：192.168.1.1（路由器LAN口默認(rèn)地址）；
??首選DNS服務(wù)器：咨詢ISP，不知道也可以填192.168.1.1。
??備用DNS服務(wù)器：咨詢ISP；不知道可以不填。

??如果你更改了路由器的LAN口IP地址，電腦的IP和網(wǎng)關(guān)也需要做相應(yīng)的更改.

3、忘記Netcore路由器的登錄密碼怎么辦，Netcore路由器如何“復(fù)位”？

答案：

如果忘記了用戶名和密碼的話，只能是將路由器恢復(fù)到出廠狀態(tài)。NetcoreSOHO有線路由器恢復(fù)出廠設(shè)置的方法是：
??1、在路由器的前/后面板上有一個(gè)小孔，旁有單詞：Default；
??2、接通路由器電源，找一如牙簽，筆尖類的尖物按住Default鍵；
??3、等待約3-10秒鐘，待SYS閃爍三次后可松手，復(fù)位成功；
??4、注意復(fù)位后路由器將會(huì)恢復(fù)為出廠設(shè)置，默認(rèn)登陸IP是192.168.1.1；默認(rèn)用戶名和密碼是guest/guest，登陸時(shí)請(qǐng)注意你的電腦的IP地址設(shè)置是否在路由器同網(wǎng)段。（具體詳見：如何設(shè)置電腦IP和DNS信息？）
??Netocre無線路由器回復(fù)出廠設(shè)置方法如下:
??1、在路由器的前/后面板上有一個(gè)小孔，旁有單詞：Default；
??2、找一如牙簽，筆尖類的尖物按住Default鍵，然后再接通電源，注意順序；
??3、等待約3-10秒鐘，待SYS閃爍三次后可松手，復(fù)位成功；
??4、注意復(fù)位后路由器將會(huì)恢復(fù)為出廠設(shè)置，默認(rèn)登陸IP是192.168.1.1；默認(rèn)用戶名和密碼是guest/guest，登陸時(shí)請(qǐng)注意你的電腦的IP地址設(shè)置是否在路由器同網(wǎng)段。（具體詳見：如何設(shè)置電腦IP和DNS信息？）
??5、用此方法無法復(fù)位的無線路由器，可以參考有線路由器的復(fù)位方法進(jìn)行復(fù)位。

4、為什么路由器登陸界面可以進(jìn)入，配置撥號(hào)也成功了，但是網(wǎng)頁打不開？

答案：

該問題一般是由于用戶DNS錯(cuò)誤導(dǎo)致無法解析網(wǎng)頁，請(qǐng)參考“設(shè)置您的計(jì)算機(jī)”章節(jié)將您計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)置好。還有一種情況是您的瀏覽器設(shè)置了代理，參見問1中第5條。或者您電腦系統(tǒng)本身出了問題等。若還是無法使用請(qǐng)撥打磊科技術(shù)支持熱線獲取幫助。

5、忘記了上網(wǎng)的賬號(hào)和密碼了怎么辦？

答案：

可以先準(zhǔn)備好開戶人的身份證，然后打電話給運(yùn)營商（如：電信10000或者聯(lián)通/網(wǎng)通10010），然后根據(jù)提示告訴身份證號(hào)碼確認(rèn)后運(yùn)營商會(huì)讓您重新設(shè)置密碼。

6、我使用路由器后可以看到網(wǎng)上鄰居的電腦了，但是為何無法訪問？

答案：

網(wǎng)上鄰居互訪不需要對(duì)路由器做任何設(shè)置，這是和系統(tǒng)權(quán)限相關(guān)的，路由器只是起到連接電腦的作用，并不會(huì)阻止您訪問網(wǎng)上鄰居，請(qǐng)咨詢系統(tǒng)供應(yīng)商或者磊科官方網(wǎng)站查閱有關(guān)網(wǎng)上鄰居設(shè)置的內(nèi)容。

7、為什么我的電腦連接了路由器的LAN口之后，對(duì)應(yīng)的LAN口指示燈不亮？

答案：

請(qǐng)先確認(rèn)電腦的本地連接里面網(wǎng)卡是否被禁用？若網(wǎng)卡未被禁用請(qǐng)嘗試插入其他LAN口看是否亮，若都不亮說明網(wǎng)線有問題。

8、為什么我的電腦右下角提示網(wǎng)絡(luò)受限制或無連接？

答案：

1、檢查網(wǎng)絡(luò)是否插錯(cuò)，連接電腦的網(wǎng)線應(yīng)該接在路由器的LAN端口，并且檢查插入網(wǎng)線的LAN口對(duì)應(yīng)的指示燈是否亮著？若不亮請(qǐng)更換端口或者換網(wǎng)線。

2、請(qǐng)給你的電腦的本地連接-Internet協(xié)議（TCP/IP）里面設(shè)置固定IP如：192.168.1.254，子網(wǎng)掩碼：255.255.255.0，網(wǎng)關(guān)：192.168.1.1，主DNS：192.168.1.1。之后看路由器界面是否能打開。

3、檢查路由器的DHCP功能是否打開，進(jìn)入路由器配置界面，選擇LAN設(shè)置，在啟用DHCPServer前打勾，點(diǎn)擊應(yīng)用。

4、嘗試給路由器恢復(fù)默認(rèn)。

9、為什么某些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不正常，某些網(wǎng)頁打開有問題？

答案：

1、嘗試關(guān)閉防火墻里面的安全防御功能。

2、請(qǐng)檢查WAN設(shè)置里MTU值是否更改過，如果沒改過，請(qǐng)嘗試將MTU值改小，如1400,1300,1200等（非專業(yè)人士請(qǐng)謹(jǐn)慎）。

3、請(qǐng)?jiān)谄渌x項(xiàng)里面選擇恢復(fù)缺省參數(shù)，重置路由器，在重新配置一遍WAN參數(shù)。

10、如何開啟路由器的遠(yuǎn)端web管理

SOHO級(jí)路由器：在路由器管理界面的安全設(shè)置--遠(yuǎn)端WEB管理：將管理地址設(shè)置為遠(yuǎn)程主機(jī)(路由器)的公網(wǎng)IP或者設(shè)置為：255.255.255.255即可。