現在很多企業會有這樣的感受，我的生產的產品與同行的大企業相比毫不遜色，但是卻難以打開銷售市場。這是為什么呢？質量不等于銷量！這是一個殘酷的事實，質量決定銷量的時代已經過去了。于是我們開始改變營銷策略，開始注重企業的對外形象。中小企業們都想知道的一件事是：我們如何可以變成大企業，至少知道如何在對外形象上花最少的錢，營造大企業的對外形象。于是乎，400電話應世而生。企業400電話成功為中小企業塑造資深企業形象。

從消費者的角度來講，擁有400電話的企業更容易獲得大眾的信任，因為這是企業有實力的表現。與傳統地方號碼相比，作為全國統一的400電話，更讓人感覺放心，就如同我們更愿意嘗試有電視廣告的產品一樣，而不是一種從未聽說過的同類產品。
在這點上，大部分人都有共同的認知。如今，已經有不少企業開通400電話，這也是我們客戶近萬的明證。400電話作為企業提企業品牌形象的工具已經深入人心。如果只是這樣的話，400電話好像不足以讓人如此推崇。事實證明400電話還有更多的價值。400集成了以往呼叫中心的大部分功能，也有很多擴展的功能。語音導航，順序接聽，企業彩鈴，多種分機綁定方式，虛擬總機，呼叫阻截，呼入黑名單等等。這或許才是400電話的真正價值之所在。而與代價高昂的企業總機相比。物美價廉，這就是400電話。

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