【400電話的通話費用是怎么計算的】400電話是一種主被叫分攤業務，話費是由雙方共同承擔的，也就是說，不管用戶撥打400電話還是企業接聽，都需要支付對應的話費，只不過雙方的收費標準是不一樣的。
用戶撥打400電話后，是按照所在地的市話費進行扣費，相當于不管在國內的哪個地方，都不會產生長途費用。
而企業接聽400電話后，話費是需要分情況的，如果在運營商辦理，則市話費與長途費是分開的，對于一些服務的全國用戶的企業來說，成本無疑是很高的。而在服務商辦理，則無需長途費，資費與辦理時所選的套餐有關，套餐價格越高，資費越低。
可以看出來，用400電話作為客服，對企業的好處會更加明顯，不僅可以降低通信成本，還能一定程度上減少惡意騷擾來電。
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