【廣州800電話申請】800號業務最早于1967年在美國開始提供。智能網的概念提出后，在世界各國得到了廣泛的發展，幾乎所有國家在規劃智能網時，都將它作為發展的首選業務。

曾經的800電話是被叫集中付費業務，被叫集中付費業務是一項由企業或服務行業向廣大用戶提供免費呼叫的業務，可作為一種經營手段廣泛用于廣告效果調查、顧客問詢、新產品介紹、職員招聘、公共信息提供等。由于多數國家普遍采用800作為其業務代碼，故亦稱800號業務。至今為至，不僅廣州800電話現在仍然有人使用，而且，國際上大部分國家都還在使用國際800電話。

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