很多人都對400電話這種服務非常了解，并且非常相信，在大多數消費者的心里，有了400電話的企業就好像有了一重保障一樣，更加值得消費者信賴，也正是因為如此，所以現在可以看到，大多數的企業都是使用400電話的，就連很多大公司都要和400電話進行合作，由此也可見400電話的可信度。
那么，400電話是如何做到讓消費者如此信賴的呢?首先，400電話可以將一家企業在各個地方的電話都轉化為全國唯一的號碼，眾所周知，企業打廣告必定不可能只在一個地區打，為了能夠擴大消費地區，經常會在不同的地區進行打廣告，而在這個時候，如果沒有一個統一的電話號碼，那么不僅是對企業，甚至于對客戶都會產生非常大的麻煩，可是400電話的出現卻解決了這一問題，400電話用10位數的號碼，自然是使用400開頭的，然后將公司所有的電話號碼都綁定起來，然后只需要對外宣傳一個電話號碼即可，不僅簡單易記，還為公司省去了非常多的麻煩，當客戶打400電話到公司的時候，就會被總計處轉到相應的位置，并且能夠及時給客戶好的服務，試問，這樣好的服務如何不讓客戶心動?
而眾所周知，長途電話費是非常貴的，所以這也會讓很多客戶打電話咨詢的時候感到有些肉痛，畢竟是自己出電話費，而且咨詢的話一時半會也不可能立馬聽明白，所以這個時候，就需要400電話的另一個優點了，那就是話費分攤，也就是說，不管客戶是從哪個地區打來的電話，都只需要支付市內的費用，而市外的費用都將會由400電話承擔，從這一點來看，客戶不僅會更加積極的打電話向企業咨詢，企業還能夠獲得更大范圍的利益，所以不管是對于企業還是客戶來說，都是好的。而且400電話還有一個非常大的好處，那就是不管企業是需要搬遷還是需要轉移位置，屬于企業的400電話是不會變化的，這樣又有什么好處呢?
當然有了，很多公司沒有使用400電話的時候，如果遇到搬遷的情況出現，那么就要重新申請電話號碼，這樣不僅非常有可能丟失原先的忠實客戶，最主要的是，還非常有可能讓公司因為一次搬遷而損失大量的利益，而有了400電話就大有不同了，不管公司搬到哪里，電話不變，就代表著客戶資源不會有所改動，也不會對公司有所影響。而
公司也不會因為搬遷而遇到以上種種的問題，而如果換成另一話來說，客戶記住了400電話，就相當于是記住了企業。
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