近年來，企業400電話業務火爆異常，完全超乎很多人的想象。讓電信也在原有的基礎上新增加了4009這樣的號段，來滿足越來越多企業用戶的迫切需求。聯通、移動也紛紛使出渾身解數，在現代企業前沿通信手段400電話中站穩自身的腳跟。今年我國企業400電話業務量較之上年仍有所增加，單看上半年增長勢頭非常強勁。越來越多的公司新注冊后第一時間憑借營業執照等資質在運營商家處開通了企業400熱線電話。　　

　　市場營銷專家解讀國內目前400電話辦理增長迅速的這一社會現象時表示：目前的市場競爭已經超乎人們的想象，價格并不是唯一優勢，甚至有時候低價傾銷容易引發消費者對于企業產品質量和價值的質疑，嚴重影響到企業在市場上的正面效應。與此同時品牌化、服務化、規范化成為當代商業行為的新趨勢，也是伴隨著消費者物質和精神不斷攀升而衍生出來的。企業必須在這樣的過程中抓住機遇，打破傳統形象，以一種個性化的方式讓消費者耳目一新，記住這個企業品牌，同時更需要有專業、周到、規范的服務標準護航，雙管齊下才能得到消費者的認同，才能迅速占領市場，打開局面。　　

　　然而來自企業的呼聲：很多企業家正在逐步關注企業的品牌和服務，通過更多現代化的手段打造一流的服務來開門迎客。首先一個直接的渠道就是我們日常的通信工具，而企業400電話領銜現代化通信化潮流。我們之所以踴躍辦理400電話業務，目的在于第一時間擺脫傳統不正規企業頭銜的困擾，同時著手開始打造企業內外的軟實力，提升服務意識、構建服務團隊、規范服務質量，真正由內而外全方位地開始塑造企業品牌形象，才能在高手林立的市場中占據一席之地。　　

　　無獨有偶，現在越來越多的企業品牌與400電話直接捆綁在一起，唯有這樣才能彰顯一個企業的現代化和規范化。所以功能強大的400電話瞬間成為一種現代品牌追求的潮流趨勢蔓延開來。在消費者的眼中和心中成為一個標桿，有400電話的企業品牌形象是完整的，企業服務是有保障的。這樣出于一種先入為主的理念為企業和品牌平添了幾分好感，拉進了很多距離。反之則多了一重顧慮，是來自對于企業規范、實力、品質、服務的一些疑慮。這樣對于企業而言將承擔一些喪失客戶的風險，阻礙消費者轉化為真正客戶的專家率。

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