400電話是從“打廣告”到“用廣告”的企業消費習慣轉變的重要推手之一，是實現互聯互通、有序運行的重要過程。
400企業熱線在國內的普及也帶動外貿公司紛紛申請外貿所在國的電話號碼作為開拓海外市場的利器。外貿全球通網站法國電話號碼申請中心的研究報告顯示，開通法國當地電話號碼的數量為去年同期的十倍，說明伴隨400電話推廣的熱潮，國內外貿企業申請海外電話號碼的熱情也得到進一步的促發。針對于目前的市場，無論是國內還是國外，企業熱線電話已經成為必不可少的，因為熱線電話可以更好的讓用戶與商家更為親密的溝通，從而促進用戶對與商家產品的滿意度，只有用戶對企業電話得到認可才能讓企業電話發展的更為成熟。而現在來看，400服務熱線電話在企業中已經發展的是爐火純青，是更多企業發展必不可少的銷售渠道之一。
企業用戶辦理400電話已經不單單是為了提升企業的形象，現在400電話還為企業的營銷提供了一個良好的平臺，現在越來越多企業用戶開始使用400電話來提高自己的效益，這就充分說明了400電話促進了電話營銷的發展。那么企業申請400電話有什么作用，這是企業老板最關心的問題。400電話有利于提升企業形象：400電話是800電話的升級版，只有有實力的企業才提供400電話服務，即400電話是企業實力的標志之一。辦理400電話能為客戶帶來更好的服務體驗：400電話在全國不用加撥區號就可以直撥，不用去查每個地市的分支機構的電話；同時語音導航功能也有助于客戶及時的找到相關部門。
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