電子商務時代的到來,促使傳統企業將推廣營銷策略轉移到了互聯網。從早期銀行單一的地面金融形式到如今網絡銀行的發展,客戶通過互聯網便可享受足不出戶的對賬、網上支付、資金轉賬、信貸、投資理財等金融服務。網絡銀行的興起讓眾多企業意識到網絡營銷的舉足輕重的地位,開始牢牢抓住電子商務潮流帶來的機遇。
以往大型企業開拓外地市場不是設立地方辦事處就是委派銷售人員長期駐守外地市場,這樣的推廣方式無疑讓許多沒有過多經濟實力的中小企業望而卻步;如今網絡營銷推廣方式的興起,讓更多的中小企業打開家門,將產品遠銷城市的每個角落。打開搜索引擎、輸入關鍵字,各種你想要的產品信息都躍然在網上。然而在如今騙子橫行的時代,客戶該如何辨別網絡信息的真偽呢?
400電話為您辨別信息真偽
網絡推廣模式雖然為企業開拓外地市場帶來了便利性,卻也讓更多的顧客對這種新型的銷售模式懷有遲疑態度。同線下銷售模式相比,網絡為產品及企業蒙上了一層神秘的面紗。顧客不可能為了購買產品跑到當地去實地考察企業是否真實存在,產品質量是否過關。本著對產品的向往,電話無疑成為了客戶與企業溝通的重要橋梁。
據開通了400電話的某新型高端保健品直銷企業負責人介紹,客戶從對產品的認知到對企業產品的咨詢,產生信賴最后達成購買意向和確認訂單,平均撥打企業通話時間為1小時40分。由于該企業在三線城市,而購買人群絕大多數分布在較發達城市,所以長途費用依然是筆可觀的費用。很多客戶都稱贊該企業貼心的細節服務,讓他們可以在只支付市話費用的情況下隨心所欲的咨詢企業了解產品。
400電話為您維護客情關系
如今頻繁的人才流動早已讓企業產品差異無幾,價格也在企業的競爭中逐漸白熱化。在人們更注重生活水平的今天,價格、產品的質量早已不在是企業間競爭的主要王牌,取代而之的是企業的人為關懷、售后服務水平。海爾的售后服務模式理念已經深得消費者認可,同時也成為了眾多企業爭奪模仿的對象之一。縱觀全球企業,從蘋果到諾基亞、從華碩到聯想、從美的到九陽、從阿里巴巴到淘寶,開通了400電話企業的優質售后服務無處不在。良好的售后服務是下一次銷售前的最好促銷,是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。
未來的市場是市場經濟的市場,而市場經濟的市場是買方的市場,買方的市場注定了400免費電話的蓬勃興盛。縱然現在社會的發展讓電話不再是唯一的溝通手段,但是電話依然是不可缺少的通訊工具。傲天科技推出的400電話從根本上解決了電話溝通時一對一的缺陷,提高了工作效率;同時企業必須出示相關證件經過傲天科技的審核才能辦理400電話,避免了不法分子給顧客帶來的損失;客戶在撥打400電話時,無需加撥長途區號且通話效率穩定。這樣為客戶著想開通400電話的企業,客戶怎么可能不鐘情?
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