在現有的社會上，400電話火爆著整個市場，被眾多企業所青睞。之前的市場是800電話的，為什么自400電話一誕生，800電話就被遺棄了呢？明顯答案只有一個，那就是400電話一定更適合企業。傳統的800電話雖然功能也很強大利于企業辦公，但是它費用比較高昂一般企業是使用不起的，只有一些有需要的集團、大企業才會使用；而且800電話還不能被手機所撥打，對于前幾年手機還不算很普及的時候，很多企業還是多使用固話來辦公，但對于近兩年移動端發展的迅速，手機對于現在人來說已經機不離手了。可以說科技在發展、社會在進步400電話就成為了與時俱進的產物，成了800電話的升級版避免了800電話以上的所有弊端。

從資費上來說之前的800電話每分鐘接聽費用一般在0.6-0.8元/分鐘，而400電話從剛上市時的0.1-1.2/分鐘到今天的400暢聽商機每天一元錢就可以無限接聽，400電話就太適合企業使用了，最起碼在資費上無論大中小企業都可以無顧慮使用。而且400電話還可以被手機、固話、小靈通等移動端所撥打。還可以無限制的綁定這些類型業務號碼，真正的實現移動辦公自動化。當初800電話是以免費電話問世市場的，確實為使用的企業贏來不少的電話量、由于是免費電話很多人有事無事都喜歡撥打，日積月累就讓企業無辜的擔負了不少的接聽費用。而且每分鐘的費用也并不低，而企業使用現在的400電話就能避免這些無聊電話的投入，因為400電話是一種話費分攤業務，通話過程中所產生的費用是有雙方來分攤的，比如客戶撥打企業的400電話需要承擔市內話費，無聊客戶是否是本地的，只按照市內話費來承擔，其他的接聽費用及長途費用有企業來承擔。這樣客戶在撥打時也需要收取一定費用，就不會沒事也撥打了。成功幫企業避免了騷擾電話的干擾。
在智能平臺上，400電話在原先800電話的基礎之上也相繼研發推出了很多有利用企業辦公、銷售的功能，比如：400自主管理后臺、遇忙/無應答轉移、呼叫分配、多號碼轉接、錄音查詢、統計分析、掛機短信、群發短信等。為企業帶來更多可選解決方案。　　　　

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