手機打400電話免費嗎?答：不免費，手機撥打400電話，收取的是市話費，商家則需要支付長途費和市話費兩部分。
隨著400電話在市場的影響越來越廣，逐漸占據了800電話位置，說起800電話，800電話是免費電話即用戶撥打時不收取任何費用。但是之前的800電話只能用固話撥打，很不方便;現在的400電話則是800電話的升級版，不僅支持固話撥打，更支持手機等移動設備撥打，對于企業來說是一大好處，增加了客戶量。實際上400電話不僅在這一方面比800電話好很多，其他方面也同樣可以看出。
1、400電話資費便宜約50%
400電話資費便宜，企業更易承受，現在有些地方提供的400電話業務，最低資費是：市話，0.1元/分鐘;長途，0.3元/分鐘，而800電話的最低資費是：市話，0.15元/分鐘;長途，0.6元/分鐘，由此可見，使用400電話，企業可以節省約一半的費用。
2、400電話有效杜絕惡意騷擾
800電話是國際上流行的、真正的免費電話，客戶撥打企業的800電話不用支付一分錢，致使很多公司公布的800電話經常受到一些惡意騷擾。
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