【呼叫中心400電話管理客戶】客戶管理是企業關系中不可不整理的重要內容，企業的發展多是依靠客戶的支持，因此維系老客戶、深度挖掘客戶價值、開發新客戶是每個企業努力奮斗的目標，因此客戶的維護顯得尤為的重要。
維護客戶關系必備400電話
企業將400電話搬入工作中，用于維護客戶關系，實現企業有序的客戶管理。企業400電話就如我們工作中的好伙伴一樣，已經深深的融入到我們的工作共，并且還讓我們的工作越來越輕松，工作質量越來越提高，400電話的出現，可以說給我們的工作減輕了很多壓力，同時讓我們的工作質量大大提升。
400電話讓內部客服人員有效分配
400電話作用于內部，能夠有效地分配客服人員的工作，而且能夠就一些糾紛問題提供有力證據。比如在工作中，如果接到客戶投訴，不管是不是我們的錯，公司首先認為是我們服務的問題，有了400電話以后，再出現客戶投訴，通過電話錄音就能判別出問題出在哪，讓公司不在懷疑我們的工作質量服務水準。
400電話管理售前與售后
同時，將400電話作為企業的銷售熱線和客服熱線，要比其他通訊工具讓我們方便了很多，其他的通信工具，沒有通話錄音不說，通話報表和IVR語音導航也沒有，公司在了解客戶來訪時間和來訪數量上就沒法辨別，無法為企業做數據參考，對于后期的宣傳工作的規模控制很不利。
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